Tour in Giappone per famiglie

Il vostro tour :

• I prezzi indicati in questa pagina possono variare in base al tasso di cambio dello yen giapponese (¥).
• Purtroppo questo tour non è accessibile alle persone a mobilità ridotta.
• Si accettano bambini e neonati. Dai 3 agli 11 anni viene offerta una tariffa per bambini. In ogni sistemazione verrà offerto loro un letto standard per adulti e verrà assegnato loro un posto standard nel trasporto. Da 0 a 2 anni inclusi, viene offerta una tariffa "baby". Questa tariffa corrisponde all'assegnazione di una culla nella maggior parte degli alloggi del tour scelto. Tuttavia, non possiamo garantire una culla in ogni alloggio.
• Gli animali domestici non sono ammessi.
• Il programma è soggetto a modifiche a causa delle condizioni meteorologiche o di qualsiasi altro caso di forza maggiore. Si prega di notare che tutte le informazioni menzionate sono soggette a cambiamenti o modifiche.
• I documenti di viaggio vi saranno consegnati come segue:
  • Diario di viaggio via e-mail prima della partenza e altri documenti elettronici
  • Documenti cartacei (biglietto di trasferimento dall'aeroporto, carta di trasporto) e Pocket WiFi all'arrivo in aeroporto da parte del nostro assistente aeroportuale.
• Poiché questo tour è pensato per le famiglie (almeno un adulto e almeno un bambino/adolescente), non è possibile prenotarlo per chi viaggia da solo. Consigliamo il nostro tour "Solo Japan" o qualsiasi altro tour accessibile a chi viaggia da solo.
• In casi molto rari, soprattutto in alta stagione, l'itinerario può essere invertito. Sarete informati nella vostra guida di viaggio. Grazie per la vostra gentile comprensione.

Il vostro alloggio:

• Alcuni hotel potrebbero chiedervi di pagare una tassa di soggiorno all'arrivo. Questo dipende dalla città e anche dall'hotel, poiché alcuni non la includono nel prezzo di prenotazione. Normalmente è di 200¥/notte/persona (circa £1/$1,30), ma può essere leggermente più alta negli hotel a 4*. Deve essere pagato in contanti alla reception dell'hotel. Per gli alloggi tradizionali della Japan Experience, è incluso nel prezzo iniziale del tour.
• Case Japan Experience: tutte dispongono di sale da pranzo, cucine e bagni privati, oltre alle camere da letto. All'interno degli alloggi sono disponibili anche una lavatrice e la connessione Wi-Fi. In tutte le case vengono fornite le lenzuola e gli asciugamani e il prezzo include il servizio di travel angel, la tassa di soggiorno e le pulizie di fine soggiorno.
• Japan Experience Case tradizionali a Kyoto: la maggior parte di esse si trova nel quartiere storico di Gion o ai margini del Sentiero della Filosofia e del Padiglione d'Argento.
• Nei ryokan, gli ospiti dormono su comodi futon posizionati sulla stuoia tatami. La camera dispone di un lavandino e di una toilette privati. Come è consuetudine nei ryokan giapponesi, il bagno onsen è condiviso (sessi separati), a meno che non si scelga l'opzione "bagno privato in camera".
  OPZIONALE: godetevi un bagno privato giapponese (onsen tradizionale o moderno) in camera. Questa opzione è consigliata a coppie miste, famiglie, persone modeste o con tatuaggi visibili.
  I ryokan a 4* (vedi opzione 4*) dispongono di comodi futon sollevati su letti occidentali o in una tradizionale stanza tatami. I bagni e le toilette dei ryokan 4* sono privati.
• Hotel a Tokyo:
• Dimensioni delle camere: in Giappone, un paese densamente popolato dove tutto è compatto, gli hotel di lusso a 3 stelle sono di ottima qualità, ma le camere sono spesso piuttosto strette (da 12 a 20m2/129 piedi quadrati a 215 piedi quadrati) a seconda dell'hotel. Si prega di notare le dimensioni di una camera singola, tra i 10 e i 16 m2 (107 piedi quadrati e 172 piedi quadrati). Per un maggiore comfort, è possibile scegliere l'opzione di upgrade per le sistemazioni di lusso a 4*. (Questa opzione è valida solo per l'hotel di Tokyo, non per la sistemazione tradizionale a Kyoto).
• Camera doppia: Le camere per due persone negli hotel occidentali hanno di default 2 letti singoli (camere doppie), che di solito possono essere uniti. Se preferite un letto matrimoniale, potete scegliere una camera doppia invece di una doppia.
• Camera singola: Chi viaggia da solo e desidera prenotare una camera singola deve pagare un supplemento al momento della prenotazione. Il supplemento per la camera singola è obbligatorio per gli ordini con un numero dispari di partecipanti. Si prega di notare che se si richiedono più di due persone in camera singola, il supplemento per camera singola sarà applicato a tutte le sistemazioni, tranne che ai ryokan (3 e 4*). Infatti, trattandosi di sistemazioni tradizionali, le persone con la stessa prenotazione vengono raggruppate in camere spaziose per un massimo di 5 persone.
• camera per 3 persone: Se siete in 3, 5 o più persone e non selezionate il supplemento singola, vi verrà assegnata una camera tripla.
• Nel caso di un ordine di gruppo (> 5 persone), è possibile, a seconda della disponibilità dell'hotel, che non tutti i membri del gruppo siano alloggiati nello stesso hotel. Cercheremo di tenervi il più vicino possibile.
• Nomi degli hotel: I nomi forniti sul nostro sito sono solo a titolo informativo. In caso di indisponibilità, verrà proposto un hotel di pari livello. Gli hotel, corrispondenti agli standard locali, sono indicati a titolo indicativo e possono essere cambiati in loco con hotel di categoria simile.

Trasporto:

• I voli non sono inclusi in questo tour. Vi preghiamo di contattarci se desiderate includere i voli nel vostro ordine: Voli in classe economica con scalo o voli diretti, upgrade eco-premium o business air, partenze provinciali o all'estero: sapremo consigliarvi.
• Le date di partenza e di fine del tour presentate in questa pagina si riferiscono al vostro soggiorno in Giappone. Arriverete in Giappone via Tokyo (aeroporti di Narita o Haneda) e ripartirete da Tokyo. Dovrete lasciare l'Europa il giorno prima e atterrare al più tardi alle 18:30 per poter usufruire dei servizi aeroportuali del vostro tour (accoglienza e trasferimento a Tokyo). Il volo di ritorno è lo stesso giorno a causa del fuso orario. Vi preghiamo di consultarci per qualsiasi incertezza o consiglio nella scelta dei voli internazionali.
• Trasferimenti dall'aeroporto: L'autobus limousine condiviso parte dall'aeroporto e si ferma davanti all'hotel o a una fermata a 1-15 minuti a piedi dall'hotel. Il nostro assistente aeroportuale a Tokyo vi mostrerà la piattaforma per prendere il trasferimento aeroportuale. Il trasferimento in hotel è senza assistenza. Se desiderate essere accompagnati dall'aeroporto alla reception dell'hotel, scegliete l'opzione "Trasferimento aeroportuale accompagnato". Questo trasferimento viene effettuato in una navetta o in un autobus condiviso con altri clienti che partono per lo stesso hotel o per un hotel vicino al vostro. Questi trasferimenti partono tra 1,5 e 3 ore dopo l'arrivo previsto del vostro volo e possono essere fermati prima del vostro hotel. Se desiderate un trasferimento privato senza scalo direttamente dopo l'arrivo del volo, potete selezionare l'opzione "Taxi privato dall'aeroporto". Nota bene: a causa dei numerosi cambiamenti negli orari dei voli da parte delle compagnie aeree, se la compagnia aerea notifica un cambiamento nell'orario di arrivo meno di 72 ore prima della partenza e se supera i 45 minuti, non possiamo garantire la navetta aeroportuale. Dovrete quindi prendere un taxi a vostre spese, richiedendo un rimborso alla vostra compagnia aerea per i cambiamenti di orario abusivi. Lo stesso vale per il viaggio di ritorno: 72 ore prima del volo di ritorno, non possiamo modificare l'orario della navetta. Allo stesso modo, dovrete prendere un taxi prenotato con l'hotel, a vostre spese, e l'unica soluzione è la procedura di rimborso con la compagnia aerea. Japan Experience non è responsabile dei cambiamenti di programma dell'ultimo minuto.
• Il tour include una carta prepagata per i trasporti da 1.500 ¥ (circa 7 sterline / 10 dollari) (marca Suica o Pasmo); Hakone Free Pass 2 giorni, Tokyo Metro Pass 3 giorni, Kansai Area Pass 3 giorni e biglietti per il Bullet train shinkansen tra Odawara → Kyoto e Osaka → Tokyo. Queste carte dovrebbero coprire gran parte dei vostri spostamenti durante il soggiorno. Una volta esaurito il credito di 1.500 ¥ sulla carta di trasporto, o se una linea ferroviaria su cui si viaggia non è coperta dal Japan Rail Pass, ogni viaggio sarà a proprie spese ricaricando la carta di trasporto (presso le biglietterie automatiche in tutte le stazioni e nelle stazioni della metropolitana, solo in contanti). Un biglietto della metropolitana a Tokyo costa circa 250 ¥, a seconda della lunghezza del viaggio).

Attività:

• L'accoglienza in aeroporto è in inglese. Il vostro assistente aeroportuale vi aspetterà all'uscita della dogana con un cartello con il nome della prenotazione. Vi consegnerà i documenti di viaggio e vi accompagnerà al trasferimento in aeroporto. Non vi accompagneranno a Tokyo (è possibile, ma facoltativo).
• Un Travel Angel di lingua inglese, specializzato in Giappone, sarà presente per accogliervi nella vostra casa tradizionale a Kyoto. Vi consegnerà le chiavi, vi spiegherà come funzionano la casa e le sue strutture, vi farà fare un rapido tour della zona (siti turistici, supermercati, noleggio biciclette...) e risponderà a tutte le vostre domande. Saranno a disposizione per tutta la durata del soggiorno in caso di problemi o domande.
• Tuffatevi nelle giostre da cardiopalma e nei mondi emozionanti degli Universal Studios Japan, situati in una posizione strategica vicino al centro di Osaka. Esplorate le coinvolgenti zone a tema basate sui vostri film preferiti e sperimentate spettacoli e attrazioni esilaranti.
• Tour di Tokyo per famiglie: La guida verrà a prendervi al vostro alloggio alle 9:00 e il tour durerà fino alle 17:00. I dettagli saranno riportati nel vostro diario di viaggio. I dettagli saranno riportati nel vostro diario di viaggio.

Pasti:

• Le colazioni non incluse nel pacchetto possono essere aggiunte alla reception al vostro arrivo in hotel. Tuttavia, nei pressi del vostro hotel troverete molti caffè che servono ottime colazioni, spesso più gustose di quelle degli hotel, che a volte hanno orari stretti e sono prevalentemente salate. Se desiderate aggiungere la colazione a tutti gli hotel (escluse le case Japan Experience) al momento della prenotazione, potete selezionarla come opzione.
• La cena tradizionale giapponese e la colazione giapponese (prevalentemente salata) sono incluse nel tour di Hakone. Non esitate a comunicarci eventuali esigenze dietetiche: le comunicheremo al ryokan affinché ne tenga conto nella pianificazione dei pasti. Se il ryokan non è in grado di tenere conto di tali esigenze dietetiche, non possiamo essere ritenuti responsabili e non verrà corrisposto alcun risarcimento.
• Le case Japan Experience sono dotate di cucine completamente attrezzate e si trovano vicino ai mercati.

I vostri servizi aggiuntivi:

• Il pocket wifi è incluso nel tour. Consente l'accesso illimitato a Internet ad alta velocità. Il Pocket WiFi vi sarà consegnato in aeroporto all'arrivo.
• Viene fornito con un piccolo libretto per il funzionamento del dispositivo (niente panico: è facile da usare) e una busta prepagata per restituire il dispositivo alla fine del soggiorno. Il pocket wifi funzionerà fino all'ultimo giorno del vostro tour in Giappone.
• A un pocket wifi possono essere collegati al massimo 5 dispositivi diversi (telefoni, tablet, computer, ecc.).
• Un singolo pocket wifi viene fornito per prenotazioni di tour da 1 a 5 persone. Per le prenotazioni di 6 o più persone, un secondo pocket wifi verrà aggiunto automaticamente e senza costi aggiuntivi alla prenotazione.

Al momento della prenotazione è richiesto un deposito del 35% per confermare la prenotazione. Il saldo dovrà essere effettuato entro 35 giorni dalla data di partenza.

In caso di cancellazione, si applicano le seguenti tariffe:

• 15% per le prenotazioni cancellate con più di 35 giorni di anticipo;
• 50% per le cancellazioni effettuate tra 35 e 21 giorni prima della data di partenza;
• 75% per le cancellazioni effettuate tra 20 e 8 giorni prima della data di partenza;
• 100% per le cancellazioni effettuate entro 7 giorni dalla data di partenza.

Queste spese sono calcolate sul prezzo totale del tour, esclusa l'assicurazione.