Le Alpi giapponesi

Il vostro tour :

• I prezzi indicati in questa pagina possono variare in base al tasso di cambio dello yen giapponese.
• Purtroppo questo tour non è accessibile alle persone a mobilità ridotta.
• I bambini e i neonati sono accettati. Dai 3 agli 11 anni, viene offerta una tariffa per bambini. In ogni sistemazione verrà offerto loro un letto standard per adulti e verrà assegnato loro un posto standard sui mezzi di trasporto. Da 0 a 2 anni inclusi, viene offerta una tariffa "baby". Questa tariffa corrisponde all'assegnazione di una culla nella maggior parte degli alloggi del tour. Tuttavia, non possiamo sempre garantire una culla in ogni alloggio.
• Gli animali domestici non sono ammessi.
• L'itinerario del tour è soggetto a modifiche a causa delle condizioni meteorologiche o di qualsiasi altro caso di forza maggiore. Si prega di notare che qualsiasi informazione menzionata può essere soggetta a cambiamenti o modifiche.
• I documenti di viaggio vi saranno consegnati come segue:
  • Diario di viaggio via e-mail almeno 20 giorni prima della partenza e altri documenti elettronici
  • Documenti cartacei (biglietto di trasferimento aeroportuale, carta di trasporto, voucher Japan Rail Pass) e Pocket WiFi all'arrivo in aeroporto da parte del nostro assistente aeroportuale.
• Non viene fornito alcun biglietto per i trasferimenti aeroportuali all'aeroporto di Kansai. La prenotazione viene effettuata a nome del cliente al momento della prenotazione.
• In casi molto rari, soprattutto in alta stagione, le tappe del tour potrebbero essere invertite. Sarete informati nella vostra guida di viaggio. Grazie per la vostra gentile comprensione.

Il vostro alloggio:

• Alcuni hotel potrebbero chiedervi di pagare una tassa di soggiorno all'arrivo. Questo dipende dalla città e anche dall'hotel, poiché alcuni non la includono nel prezzo di prenotazione. Normalmente è di ¥200/notte/persona (circa £1/$1,30), ma può essere leggermente più alta negli hotel a 4*. Deve essere pagato in contanti alla reception dell'hotel. Per gli alloggi tradizionali della Japan Experience, è incluso nel prezzo del tour.
• Dimensioni delle camere: in Giappone, un paese densamente popolato dove tutto è compatto, gli hotel a 3 stelle sono di ottima qualità ma le camere sono spesso piuttosto piccole (da 12 a 20m2/129 piedi quadrati a 215 piedi quadrati) a seconda dell'hotel. Si prega di notare le dimensioni di una camera singola, tra i 10 e i 16 m2 (107 piedi quadrati e 172 piedi quadrati). Per un maggiore comfort, è possibile scegliere l'opzione di upgrade per sistemazioni di lusso a 4*.
• Camera doppia: Le camere per due persone negli hotel occidentali sono dotate di 2 letti singoli (camere doppie) che di solito possono essere uniti. Se preferite un letto matrimoniale, potete scegliere una camera doppia invece di una doppia. Questa opzione non è possibile nelle case tradizionali di Kanazawa.
• Camera singola: Chi viaggia da solo e desidera prenotare una camera singola deve pagare un supplemento al momento della prenotazione. Il supplemento per la camera singola è obbligatorio per tutti gli ordini con un numero dispari di partecipanti. Si prega di notare che se si richiedono più di due persone in camera singola, il supplemento per camera singola sarà applicato a tutte le sistemazioni, tranne che ai ryokan (3 e 4*). Infatti, trattandosi di sistemazioni tradizionali, le persone con la stessa prenotazione vengono raggruppate in camere spaziose per un massimo di 5 persone.
• camera per 3 persone: Se siete in 3, 5 o più persone e non selezionate il supplemento singola, vi verrà assegnata una camera tripla.
• Nel caso di un ordine di gruppo (oltre 5 persone), è possibile, a seconda della disponibilità dell'hotel, che non tutti i membri del gruppo vengano alloggiati nello stesso hotel. Naturalmente cercheremo di tenervi il più vicino possibile.
• Nomi degli hotel: I nomi indicati sul sito sono solo a titolo informativo. In caso di indisponibilità, verrà prenotato un hotel di pari livello. Gli hotel, corrispondenti agli standard locali, sono indicati solo a titolo indicativo e possono essere cambiati in loco con hotel di livello simile.
• In un ryokan, gli ospiti dormono in comodi futon su stuoie tatami. Le camere hanno un lavandino e una toilette privati. Come d'abitudine nei ryokan giapponesi, il bagno onsen è condiviso (non misto), a meno che non si scelga l'opzione "bagno privato in camera".
  OPZIONALE: godetevi un bagno privato giapponese in camera. Questa opzione è consigliata a coppie miste, famiglie, persone modeste o con tatuaggi visibili.
  I ryokan 4* (vedi opzione 4*) dispongono di comodi futon sollevati su letti occidentali in una tradizionale stanza tatami. I bagni e le toilette dei ryokan 4* sono privati.
• Casa tradizionale a Kanazawa: ogni casa è stata scelta per la sua posizione (trasporti, negozi, templi...) per la vostra comodità. Tutti gli alloggi hanno almeno una stanza tatami giapponese e un minimo di 3 letti, sia singoli occidentali (non matrimoniali) che futon. Vi preghiamo di comunicarci se volete dormire in un letto occidentale.

Trasporto:

• I voli non sono inclusi in questo tour. Vi preghiamo di contattarci se desiderate includere i voli nel vostro ordine: Voli in classe economica con scalo o voli diretti, upgrade eco-premium o business air, partenze provinciali o all'estero: sapremo consigliarvi.
• Le date di partenza e di fine del tour riportate in questa pagina si riferiscono al vostro soggiorno in Giappone. Arriverete in Giappone via Tokyo (aeroporti di Narita o Haneda) e partirete dall'aeroporto di Kansai (KIX, non Itami ITM). Al momento della partenza, dovrete lasciare l'Europa il giorno prima e atterrare al più tardi alle 18:30 per sfruttare al meglio i servizi aeroportuali del vostro tour (accoglienza e trasferimento a Tokyo).
  Il volo di ritorno dovrebbe essere lo stesso giorno a causa della differenza di fuso orario, con partenza non prima delle 9.00 del mattino. Vi preghiamo di consultarci se avete bisogno di consigli sulla scelta dei voli internazionali.
• Se i voli sono stati acquistati da voi, indipendentemente da Japan Experience, dovete inviarci le informazioni sul volo (numero di volo, aeroporto, data e ora di arrivo) con almeno un mese di anticipo per permetterci di organizzare l'accoglienza e il trasferimento in aeroporto.
• Trasferimenti dall'aeroporto: L'autobus limousine condiviso parte dall'aeroporto e si ferma davanti al vostro hotel o a una fermata a 1-15 minuti a piedi dall'hotel. Il nostro assistente aeroportuale a Tokyo vi mostrerà la piattaforma per prendere il trasferimento aeroportuale. Il trasferimento all'hotel non è accompagnato. Se preferite essere accompagnati dall'aeroporto alla reception dell'hotel, scegliete l'opzione "Trasferimento aeroportuale accompagnato" al momento della prenotazione. Il trasferimento avviene in una navetta o in un autobus condiviso con altri viaggiatori in partenza per lo stesso hotel o per un hotel vicino al vostro. Questi trasferimenti partono tra 1,5 e 3 ore dopo l'arrivo previsto del vostro volo e possono essere fermati prima del vostro hotel. Se desiderate un trasferimento privato senza scalo direttamente dopo l'arrivo del vostro volo, selezionate l'opzione "Taxi privato dall'aeroporto". Si prega di notare che, a causa dei numerosi cambiamenti negli orari dei voli delle compagnie aeree, se la compagnia aerea notifica una modifica dell'orario di arrivo meno di 72 ore prima della partenza e questa è superiore a 45 minuti, non possiamo garantire il trasferimento dall'aeroporto. Dovrete quindi prendere un taxi a vostre spese, richiedendo un rimborso alla vostra compagnia aerea a causa del cambio di orario. Lo stesso vale per il viaggio di ritorno: 72 ore prima del volo di ritorno, non possiamo modificare l'orario della navetta. Allo stesso modo, dovrete prendere un taxi prenotato con l'hotel, a vostre spese, e l'unica soluzione sarà il rimborso richiesto alla vostra compagnia aerea. Japan Experience non è responsabile dei cambiamenti di programma dell'ultimo minuto. Al ritorno, la navetta condivisa parte dal vostro hotel o da una zona molto vicina per portarvi direttamente all'aeroporto di Kansai (KIX) in 1 ora e 30 minuti.
• Il tour include una carta di trasporto precaricata di 1.500 ¥ (circa 8 sterline / 10 dollari), un Tokyo Subway Pass per 3 giorni, biglietti dell'autobus per Tokyo > Kawaguchiko, un Fuji Hakone Pass per 3 giorni, biglietti del treno per Kawaguchiko > Matsumoto, biglietti dell'autobus per Matsumoto > Takayama, biglietti dell'autobus per Takayama > Shirakawago & Shirakawago > Kanazawa e biglietti del treno per Kanazawa > Hikone & Hikone > Kyoto. Queste carte e pass dovrebbero coprire gran parte dei vostri spostamenti durante il soggiorno. Una volta esauriti i 1.500 ¥ della carta di trasporto, o se la linea su cui si viaggia non è coperta da nessuno dei pass, gli spostamenti saranno a proprie spese ricaricando la carta di trasporto prepagata (presso le biglietterie automatiche in tutte le stazioni e nelle stazioni della metropolitana, solo in contanti).

Le vostre attività:

• La reception dell'aeroporto è in inglese. Il vostro assistente aeroportuale vi aspetterà all'uscita della dogana con un cartello con il nome che avete fornito al momento della prenotazione. Vi consegnerà i documenti di viaggio e vi accompagnerà al trasferimento in aeroporto. Non vi accompagnerà a Tokyo (è possibile, ma facoltativo).
• Un Travel Angel di lingua inglese, specializzato in Giappone, sarà presente per darvi il benvenuto nella vostra casa tradizionale a Kanazawa. Vi consegnerà le chiavi, vi spiegherà come funzionano la casa e le sue strutture, vi farà visitare la zona (siti turistici, supermercati, noleggio biciclette...) e risponderà a tutte le vostre domande. Saranno disponibili per tutta la durata del soggiorno in caso di problemi o domande.
• Il tour di Matsumoto dura circa 4 ore e include un'esperienza da samurai. Si prega di notare che il tour sarà in inglese se il gruppo è composto da viaggiatori di diverse nazionalità. Maggiori dettagli sul punto d'incontro saranno contenuti nel vostro pacchetto di viaggio. La cena non è inclusa, ma la guida saprà consigliarvi i posti migliori dove mangiare.
• La visita a Matsumoto include anche un'esperienza di produzione di soba. Sotto la guida di un istruttore locale, imparerete le tecniche tradizionali di impasto, arrotolamento e taglio della pasta soba.
• L'attività "In bicicletta attraverso la campagna giapponese" è un'attività di gruppo (con un massimo di 8 partecipanti), quindi potrete godere della compagnia di altri viaggiatori, e dura 3 ore. Tutti i partecipanti, compresi i bambini, devono avere esperienza di ciclismo. I bambini di altezza inferiore a 135 cm (troppo piccoli per la propria bicicletta) che viaggiano sui seggiolini, possono usufruire di un biglietto a metà prezzo.

I pasti :

• Le colazioni non incluse nel pacchetto turistico possono essere aggiunte alla reception al momento del check-in in hotel. Tuttavia, nei pressi dell'hotel troverete molti bar che servono buone colazioni, spesso migliori (e meno costose) di quelle degli hotel, che a volte hanno orari stretti e sono prevalentemente salate. Se desiderate aggiungere tutte le colazioni al vostro tour al momento della prenotazione, potete aggiungerlo come opzione. NOTA: le colazioni saranno a vostre spese nelle case tradizionali di Japan Experience a Kanazawa.
• La cena tradizionale giapponese e la colazione giapponese (per lo più salata) sono incluse nei soggiorni a Tsumago e Kaga Onsen. Vi preghiamo di comunicarci le vostre eventuali esigenze alimentari, che saranno comunicate alla struttura ricettiva affinché ne tenga conto nella pianificazione dei pasti. Se la struttura ricettiva non è in grado di tenere conto delle esigenze dietetiche, non possiamo essere ritenuti responsabili e non verrà corrisposto alcun risarcimento.
• Le case Japan Experience sono dotate di cucine completamente attrezzate e si trovano vicino ai mercati.

I vostri servizi aggiuntivi:

• Il Pocket WiFi è incluso nel tour. Fornisce accesso illimitato a Internet ad alta velocità. Il Pocket WiFi vi sarà consegnato in aeroporto all'arrivo.
• Viene fornito con un piccolo libretto per il funzionamento del dispositivo (niente panico: è semplice) e una busta prepagata per restituire il dispositivo alla fine del soggiorno. Il Pocket WiFi funzionerà fino all'ultimo giorno del tour.
• Un massimo di 5 dispositivi possono essere collegati a un Pocket WiFi (telefono, tablet, computer, ecc.).
• Per le prenotazioni di tour da 1 a 5 persone viene fornito un solo Pocket WiFi. Per le prenotazioni di 6 o più persone, un secondo Pocket WiFi verrà aggiunto automaticamente e senza costi aggiuntivi alla prenotazione.

Al momento della prenotazione è richiesto un deposito del 35% per confermare la prenotazione. Il saldo deve essere effettuato entro 35 giorni dalla data di partenza.

In caso di cancellazione, si applicano le seguenti tariffe:

• 15% per le prenotazioni cancellate con più di 35 giorni di anticipo;
• 50% per le cancellazioni effettuate tra 35 e 21 giorni prima della data di partenza;
• 75% per le cancellazioni effettuate tra 20 e 8 giorni prima della data di partenza;
• 100% per le cancellazioni effettuate entro 7 giorni dalla data di partenza.

Queste spese sono calcolate sul prezzo totale del tour, esclusa l'assicurazione.