Qual è la velocità?
La velocità del wifi è di 150 mbps in download e 25 mbps in upload. Il dispositivo utilizza una rete 4g/lte con il provider giapponese docomo.
C'è un limite di dati?
No. I dati sono illimitati. Tuttavia, si noti che, a causa della politica di utilizzo corretto, la velocità potrebbe rallentare se si utilizzano più di 3 GB di dati al giorno.
Con che tipo di dispositivi posso connettermi?
Il pocket wifi supporta qualsiasi tipo di dispositivo: iphone, ipad, smartphone android, laptop pc e mac, fotocamere e altri dispositivi portatili. Con questo servizio è possibile collegare fino a 10 dispositivi alla volta.
Fino a che distanza funziona il pocket wifi?
Il dispositivo rimane connesso fino a 20 metri di distanza.
Qual è la durata della batteria? Quanto tempo ci vuole per la ricarica?
La batteria dura 8~10 ore quando è connessa al 4g. La batteria impiega circa 3 ore per caricarsi completamente.
Potete farvi consegnare il dispositivo in albergo in Giappone o ritirarlo in aeroporto:
A seconda dell'aeroporto e dell'ora di arrivo, se arrivate la mattina presto o la sera tardi, potete ritirare il Pocket wifi presso uno sportello diverso da quello del giorno. Lo sportello è determinato dall'orario di arrivo +2 ore.
Di seguito è riportato l'elenco degli sportelli di ricezione per ogni aeroporto:
TOKYO Narita Terminal 1: 8:30 - 20:00 = Sportello dell'ufficio postale
Narita Terminal 1: 6:30 - 8:30 and 20:00 - Ultimo volo = Sportello QL
Narita Terminal 2: 8:30 - 20:00 = Sportello dell'ufficio postale
Narita Terminal 2: 6:30 - 8:30 and 20:00 - Ultimo volo = Sportello QL
Haneda Airport : 24/7 = JAL ABC Counter
OSAKA Kansai Airport: 9:00 - 17:00 = Sportello dell'ufficio postale
Kansai Airport: 6:30 - 9:00 and 17:00 - 22:30 = JAL ABC counter
NAGOYA Chubu Centrair Airport: 6:30 - 21:30 = Yamato counter
SAPPORO New Chitose Airport: 9:00 - 17:00 = Sportello dell'ufficio postale
New Chitose Airport: 7:30 - 9:00 and 17:00 - 19:00 = Deposito bagagli temporaneo New Chitose
FUKUOKA Fukuoka Airport: 8:00 - 21:00 = Yamato Counter
Sarete contattati per le informazioni finali sullo sportello di ritiro 2 giorni prima della data di inizio del noleggio, insieme al numero di tracking.
Per restituire il Pocket Wifi avete tempo fino alle ore 13.00 del giorno successivo all'ultimo giorno di noleggio. Al termine del viaggio, utilizzate la busta prepagata inclusa nell'ordine per restituire il Pocket Wifi. La busta può essere spedita da qualsiasi casella postale giapponese.
Se il Pocket Wifi viene smarrito o non viene ricevuto tempestivamente dai nostri partner Global Advanced Communications al termine del periodo di noleggio, ciò comporterà automaticamente tutte le conseguenze previste dalla legge in caso di inadempienza, senza che sia necessario alcun sollecito speciale.
Ci riserviamo il diritto di addebitare la carta utilizzata al momento dell'ordine. Inoltre, l'intero saldo diventa immediatamente esigibile.
Le restituzioni tardive comportano un addebito di 400 JPY al giorno e gli apparecchi smarriti una tassa forfettaria di 20000 JPY.
Il Pocket Wifi è rimborsabile fino a una settimana prima dell'inizio del noleggio. Oltre questa data, il Pocket Wifi non è più rimborsabile.
Si prega di notare che è prevista una tassa di cancellazione del 15%.
Eventuali penali dovute a restituzioni tardive o allo smarrimento del dispositivo sono calcolate in Yen e saranno fatturate nella valuta di acquisto.
Se il Pocket Wifi viene smarrito o non viene ricevuto tempestivamente dai nostri partner Global Advanced Communications al termine del periodo di noleggio, ciò comporterà automaticamente tutte le conseguenze previste dalla legge in caso di inadempienza, senza che sia necessario alcun sollecito speciale.
Le restituzioni tardive comportano un addebito di 400 JPY al giorno, mentre i dispositivi smarriti comportano un costo forfettario di 20000 JPY.
