Japan Rail Pass: viaggi in treno illimitati

Il Japan Rail Pass consente di accedere a tutte le linee ferroviarie gestite dalle Japan Railways (JR) in tutto il Giappone (ad eccezione di alcuni treni ad alta velocità, tra cui lo Shinkansen “Nozomi”) per un periodo di 1, 2 o 3 settimane.

La rete ferroviaria giapponese è costituita da oltre 20 000 km di binari. Con questo biglietto è possibile raggiungere le principali attrazioni delle 4 isole principali dell'arcipelago giapponese.

Il Japan Rail Pass può essere utilizzato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tutto l'anno, anche se a volte è difficile trovare un posto a sedere durante i periodi di vacanza:

• Dal 28 dicembre a 6 gennaio, le vacanze del nuovo anno, durante le quali i giapponesi tornano nelle città natali.
• Dal 27 aprile al 6 maggio, periodo chiamato "Golden Week", periodo durante il quale i giapponesi viaggiano nel Paese
• Intorno al 15 agosto, 'O-bon Festival', dove le famiglie si riuniscono.

Il JR Pass consente l'uso illimitato dei treni JR, compresi i treni proiettile, per un certo periodo di tempo e può farvi risparmiare se avete intenzione di fare più viaggi in treno a lunga distanza.

Se si viaggia in più città del Giappone e si prevede di utilizzare il treno proiettile (Shinkansen) o altri treni a lunga percorrenza (treni locali, espressi o a corsa limitata), il JR Pass può essere un'opzione conveniente.

Il coupon di scambio del Japan Rail Pass consegnato da Japan Experience è rimborsabile fino a un anno dalla data d'emissione. Le spese ritenute sono 15% della somma dei biglietti qualunque sia la data di annullamento. Le spese d'invio dei biglietti non sono rimborsate.

In caso di smarrimento del vostro Japan Rail Pass, il rimborso sarà effettuato una volta trascorso un periodo di 4 mesi dopo l'emissione del coupon di scambio. Le spese di annullamento sono del 15% previa verifica che il coupon di scambio non è stato scambiato, qualunque sia la data di annullamento fino a un anno dopo la data di emissione.

Japan Experience non sarà in alcun caso responsabile se l'acquirente si vedesse rifiutato lo scambio del coupon contro il Japan Rail Pass una volta in Giappone, qualunque ne sia la ragione.

Si prega di notare che i voucher JRP non utilizzati possono essere rimborsati solo se restituiti con successo a uno dei nostri uffici di ricezione entro 365 giorni consecutivi dalla data di acquisto.I problemi di consegna non costituiranno un'eccezione, quindi ti preghiamo di concedere un tempo sufficiente per organizzare il tuo reso poiché non siamo in grado di offrire estensioni. Per avere diritto a un rimborso parziale, dobbiamo ricevere il voucher non utilizzato entro il periodo di tempo concordato

Avete già ordinato il Japan Rail Pass e, dopo averci riflettuto, desiderate cambiare la durata o passare da un pass normale a un Green pass. Entrambe le opzioni sono possibili.

Tutto ciò che dovete fare è effettuare immediatamente un nuovo ordine.

Dovrete quindi restituirci il primo voucher per un rimborso completo (escluse le spese di spedizione del primo ordine), tramite raccomandata, con una nota di spiegazione, al seguente indirizzo:

Japan Experience

30 Rue Sainte-Anne

75001, Paris

France

Si prega di notare che per la nuova consegna è previsto un costo di spedizione. Vi ringraziamo in anticipo per aver verificato che riceverete la consegna prima della vostra partenza (stimate i tempi di consegna).

Dalla fine del 2023, il JR Pass può essere acquistato solo online: non è più possibile acquistarlo direttamente in Giappone. Puoi acquistarlo sul sito ufficiale di Japan Railway oppure tramite un rivenditore terzo ufficiale come Japan Experience.

Anche se il sito di JR può sembrare la scelta più ovvia, i rivenditori terzi ufficiali offrono spesso un servizio clienti migliore, un'esperienza d'acquisto più semplice, date di utilizzo più flessibili e assistenza dedicata. Si consiglia di verificare che il rivenditore scelto figuri nell'elenco ufficiale dei distributori autorizzati all'estero di JR.

Il sito ufficiale di JR consente pagamenti solo in yen giapponesi, il che significa che la tua banca potrebbe addebitarti una commissione di conversione valutaria. La maggior parte dei rivenditori terzi, tra cui Japan Experience, ti permette di pagare nella tua valuta locale.

No. Il sito di JR è in manutenzione ogni giorno dalle 23:30 alle 4:00 (ora del Giappone). A seconda della tua posizione, questo può bloccare l'accesso per gran parte della giornata, sia per acquistare il pass sia per seguire il tuo ordine.

Dipende da dove lo hai acquistato. Se lo hai acquistato sul sito ufficiale di JR, hai 30 giorni per scambiare il voucher con il pass vero e proprio in Giappone. Con rivenditori terzi come Japan Experience, hai a disposizione fino a 90 giorni, il che ti offre maggiore flessibilità per acquistare il pass con largo anticipo rispetto al tuo viaggio.

Con Japan Experience puoi scegliere di ritirare il tuo JR Pass in uno dei nostri negozi fisici in Francia, Regno Unito, Spagna, Germania o Italia, riceverlo all'indirizzo che preferisci, ritirarlo in aeroporto in Giappone, oppure farti recapitare presso il tuo hotel in Giappone.

Japan Experience è un rivenditore ufficialmente autorizzato da JR e una delle sole 3 aziende al mondo con licenza ufficiale per la vendita di tutti i prodotti di trasporto JR. Offriamo anche altre opzioni di trasporto non coperte da JR (Hakone Free Pass, Kintetsu Rail Pass, linee Keihan...), oltre 40 anni di esperienza nell'assistenza ai viaggiatori in Giappone, assistenza clienti 7 giorni su 7, inclusa la nostra "Assicurazione Cancellazione per Qualsiasi Motivo", opzioni di pagamento sicure e flessibili come PayPal senza costi nascosti, ritiro gratuito in aeroporto in Giappone, e un'ampia gamma di altri prodotti di viaggio (alloggi, escursioni, attività, schede SIM, Pocket Wi-Fi...) disponibili in un unico posto.

I prezzi variano in base al tipo di pass e alla durata. Per gli adulti, il pass Nazionale Ordinario costa 50.000 yen (7 giorni), 80.000 yen (14 giorni) o 100.000 yen (21 giorni), mentre il pass Green Car costa 70.000 yen (7 giorni), 110.000 yen (14 giorni) o 140.000 yen (21 giorni). I pass per bambini sono disponibili a circa metà di questi prezzi.

Il pass copre quasi l'intera rete gestita da JR in Giappone, esclusa Okinawa. Questo include le linee JR locali (contrassegnate dal suffisso o dal logo "JR"), tutti i treni proiettile Shinkansen, inclusi gli espressi Nozomi e Mizuho (per questi due è previsto un supplemento), il monorotaia di Tokyo, i treni notturni come il Sunrise Seto, alcune reti di autobus JR locali, e il traghetto per l'isola di Itsukushima a Hiroshima.

Le linee della metropolitana e le linee ferroviarie private non sono incluse, anche se percorrono le stesse città delle linee JR — ad esempio le linee Odakyu, Tozai e Keio a Tokyo, le linee Midosuji, Tanimachi e Yotsubashi a Osaka, o le linee Kuko, Hakozaki e Nanakuma a Fukuoka. Per queste, i viaggiatori possono utilizzare una carta IC prepagata come la Suica, oppure considerare un pass giornaliero dedicato per città come Tokyo, Osaka o Kyoto.

Se ordini tramite Japan Experience, riceverai per posta un voucher di scambio, non il pass vero e proprio. Questo voucher deve essere scambiato con il vero JR Pass presso un ufficio di scambio autorizzato ("midori no madoguchi") in Giappone, entro 3 mesi dall'acquisto. La data di attivazione viene scelta al momento dello scambio (non deve necessariamente coincidere con lo stesso giorno) e segna l'inizio del conto alla rovescia della validità del pass: il primo giorno conta come giorno 1, indipendentemente dall'orario di attivazione.

Le prenotazioni dei posti in carrozza standard sono gratuite con il JR Pass e possono essere effettuate presso gli uffici JR o alle biglietterie automatiche nelle stazioni. I viaggiatori con bagagli ingombranti (tra 160 cm e 250 cm di dimensioni totali) devono anche prenotare uno spazio di deposito, situato nella parte anteriore o posteriore della carrozza.

Il pass, sotto forma di tessera di carta, viene inserito nella fessura del tornello e ti viene automaticamente restituito prima di passare, poiché è riutilizzabile. Lo stesso procedimento si ripete in uscita, alla stazione di destinazione. Se hai una prenotazione del posto, riceverai un secondo biglietto dall'ufficio JR: entrambi i biglietti vanno inseriti in entrata, ma solo il JR Pass è necessario in uscita.

Le carrozze Ordinary (standard) offrono sedili reclinabili, tavolini, appendiabiti, finestrini apribili e prese elettriche, con posti prenotabili e non prenotabili. Le carrozze Green Car offrono più spazio per le gambe e sedili ancora più reclinabili, ma richiedono una prenotazione e un supplemento, a meno che tu non possieda un JR Pass Green Car. Il Gran Class è il livello più lussuoso, con un interno di alta gamma e il massimo comfort; non esiste un pass dedicato, ma è possibile accedervi con entrambi i tipi di JR Pass Nazionale pagando un supplemento.

Si consiglia di utilizzare l'app Jorudan per consultare orari dei treni sempre aggiornati (dato che Hyperdia ha cessato l'attività nel 2022), di sfruttare le opzioni di autobus e traghetto incluse nel pass (come il traghetto per il santuario di Itsukushima a Hiroshima), e di valutare l'upgrade a Green Car o Gran Class durante l'alta stagione turistica o per un maggiore comfort nei viaggi più lunghi.

Japan Experience offre un servizio JRP Care, che dà ai viaggiatori accesso a una hotline locale per aiuto e consigli riguardo al proprio JR Pass, oltre a una garanzia di rimborso completo in caso di cancellazione dell'ordine.

I pass ferroviari regionali sono offerti dalle singole compagnie JR (JR East, JR Central, JR West, JR Hokkaido, JR Shikoku, JR Kyushu) per i viaggiatori che desiderano esplorare una parte specifica del Giappone anziché l'intero paese. Offrono viaggi illimitati all'interno di un'area designata e sono spesso più economici per itinerari più brevi o incentrati su una regione. Molti includono anche mezzi di trasporto aggiuntivi, come alcuni autobus, traghetti o linee ferroviarie private.

Il Japan Rail Pass copre la maggior parte delle linee JR in tutto il Giappone, è disponibile per 7, 14 o 21 giorni, ed è più adatto per viaggi a lunga distanza che coinvolgono più regioni. I pass regionali coprono una singola regione, sono generalmente disponibili da 2 a 7 giorni, di solito costano meno, e sono più indicati per esplorare una regione in profondità.

Entrambi offrono viaggi illimitati durante il periodo di validità, accesso ai treni gestiti da JR all'interno della loro area di copertura, prenotazioni gratuite dei posti sui servizi idonei, viaggi su molti treni Shinkansen e Limited Express, e disponibilità per i viaggiatori internazionali idonei che viaggiano con lo status di Visitatore Temporaneo. A seconda del pass, possono essere inclusi anche mezzi di trasporto aggiuntivi come traghetti, autobus, treni per l'aeroporto o alcune linee ferroviarie private.

Nessuno dei due è automaticamente la scelta migliore: dipende interamente dal tuo itinerario. Il Japan Rail Pass offre un ottimo rapporto qualità-prezzo per chi effettua diversi viaggi a lunga distanza in Shinkansen attraverso più regioni, mentre un pass regionale offre spesso un miglior rapporto qualità-prezzo e un comfort simile a un costo inferiore per chi si concentra su una singola regione, come il Kansai, il Kyushu o le Alpi giapponesi e Hokuriku.