Los Alpes japoneses

Su circuito :

• Los precios que figuran en esta página pueden variar en función del tipo de cambio del yen japonés.
• Lamentablemente, este recorrido no es accesible para personas con movilidad reducida.
• Se aceptan niños y bebés. De 3 a 11 años, se ofrece una tarifa infantil. En cada alojamiento, se les ofrecerá una cama estándar para adultos y se les asignará un asiento estándar en el transporte. De 0 a 2 años inclusive, se ofrece una tarifa "bebé". Esta tarifa corresponde a la asignación de una cuna en la mayoría de los alojamientos del circuito. Sin embargo, no siempre podemos garantizar una cuna en todos los alojamientos.
• No se admiten animales de compañía.
• El itinerario del circuito está sujeto a cambios debidos a las condiciones meteorológicas o a cualquier otro caso de fuerza mayor. Tenga en cuenta que cualquier información mencionada puede estar sujeta a cambios o modificaciones.
• Los documentos de viaje se le entregarán de la siguiente manera
  • Diario de viaje por correo electrónico al menos 20 días antes de la salida, así como otros documentos electrónicos
  • Documentos en papel (billete de traslado al aeropuerto, tarjeta de transporte, bono del Japan Rail Pass) y Pocket WiFi a su llegada al aeropuerto por nuestro asistente de aeropuerto.
• No se proporciona billete para los traslados al aeropuerto de Kansai. La reserva se realiza a nombre del cliente.
• En muy raras ocasiones, sobre todo en temporada muy alta, las etapas del viaje podrían invertirse. Se le informará en su guía de viaje. Gracias por su comprensión.

Alojamiento :

• Algunos hoteles pueden pedirle que pague una tasa turística a su llegada. Esto depende de la ciudad e incluso del hotel, ya que algunos no la incluyen en el precio de la reserva. Normalmente, es de 200 yenes/noche/persona (alrededor de 1 libra esterlina/1,30 dólares), pero puede ser ligeramente superior en los hoteles de 4*. Debe abonarse en efectivo en la recepción del hotel. En los alojamientos tradicionales de la Japan Experience, está incluido en el precio del viaje.
• Tamaño de las habitaciones: en Japón, un país densamente poblado donde todo es compacto, los hoteles de 3 estrellas son de muy buena calidad, pero las habitaciones suelen ser bastante pequeñas (de 12 a 20 m2 a 215 m2) según el hotel. Tenga en cuenta el tamaño de una habitación individual, entre 10 y 16 m2. Para mayor comodidad, puede elegir nuestra opción de alojamiento de lujo de 4*.
• Habitación doble: Las habitaciones para dos personas de los hoteles occidentales tienen por defecto 2 camas individuales (habitaciones dobles), que normalmente se pueden juntar. Como opción, puede elegir una habitación doble en lugar de una doble si prefiere una cama de matrimonio. Esta opción no es posible en los alojamientos de las casas tradicionales de Kanazawa.
• Habitación individual: Las personas que viajen solas y deseen reservar una habitación individual deberán abonar un suplemento en el momento de efectuar la reserva. El suplemento por habitación individual es obligatorio para todos los pedidos con un número impar de participantes. Tenga en cuenta que si solicita más de dos personas en una habitación individual, el suplemento por habitación individual se aplicará a todos los alojamientos excepto a los ryokans (3 y 4*). De hecho, al tratarse de alojamientos tradicionales, las personas con la misma reserva se agrupan en habitaciones espaciosas para un máximo de 5 personas.
• habitación para 3 personas: Si son 3, 5 o más personas y no seleccionan el suplemento individual, se les asignará una habitación triple.
• En el caso de un pedido de grupo (más de 5 personas), es posible, dependiendo de la disponibilidad del hotel, que no todos los miembros del grupo se alojen en el mismo hotel. Por supuesto, intentaremos mantenerle lo más cerca posible.
• Nombres de los hoteles: Los nombres que figuran en la web son meramente informativos. En caso de indisponibilidad, se reservará un hotel de categoría equivalente. Los hoteles, correspondientes a las normas locales, se dan a título indicativo y pueden cambiarse in situ por hoteles de nivel similar.
• En un ryokan, los huéspedes duermen en cómodos futones sobre tatamis. Las habitaciones disponen de lavabo e inodoro privados. Como es habitual en los ryokan japoneses, el baño onsen es compartido (no mixto) a menos que seleccione la opción "baño privado en la habitación".
  OPCIONAL: Disfrute de un baño japonés privado en su habitación. Esta opción se recomienda para parejas mixtas, familias, personas modestas o con tatuajes visibles.
  Los ryokan de 4* (véase la opción de 4*) disponen de cómodos futones elevados sobre camas occidentales en una habitación tradicional de tatami. Los baños y aseos de los ryokan de 4* son privados.
• Casa tradicional en Kanazawa: cada casa ha sido elegida por su ubicación (transporte, tiendas, templos...) para su comodidad. Todos los alojamientos tienen al menos una habitación con tatami japonés y un mínimo de 3 camas, ya sean individuales occidentales (no dobles) o futón. Si desea dormir en una cama occidental, comuníquenoslo.

Su transporte :

• Los vuelos no están incluidos en este viaje. Póngase en contacto con nosotros si desea incluir vuelos en su pedido: Vuelos en clase turista con escalas o vuelos directos, eco-premium o business air upgrades, salidas provinciales o al extranjero: podremos asesorarle.
• Las fechas de salida y fin del viaje que figuran en esta página se refieren a su estancia en Japón. Llegará a Japón por Tokio (aeropuertos de Narita o Haneda) y saldrá del aeropuerto de Kansai (KIX, no Itami ITM). A la salida, deberá salir de Europa la víspera y aterrizar como muy tarde a las 18.30 h. para aprovechar al máximo los servicios aeroportuarios de su circuito (acogida y traslado a Tokio).
  El vuelo de regreso deberá ser el mismo día debido a la diferencia horaria, saliendo como muy pronto a las 9h. Consúltenos si necesita asesoramiento sobre la elección de los vuelos internacionales.
• Si los vuelos han sido comprados por usted, independientemente de Japan Experience, debe enviarnos la información de su vuelo (número de vuelo, aeropuerto, fecha y hora de llegada) con al menos un mes de antelación para que podamos organizar su bienvenida y traslado al aeropuerto.
• Traslados al aeropuerto: El autobús limusina compartido sale del aeropuerto y para frente a su hotel o en una parada a 1-15 minutos a pie de su hotel. Nuestro asistente en el aeropuerto de Tokio le indicará la plataforma para tomar el traslado del aeropuerto. El traslado al hotel se realiza sin acompañante. Si prefiere que le acompañemos desde el aeropuerto hasta la recepción del hotel, elija la opción "Traslado del aeropuerto acompañado" al hacer la reserva. El traslado se realiza en una lanzadera o autobús compartido, con otros viajeros que parten hacia el mismo hotel o un hotel cercano al suyo. Estos traslados salen entre 1,5 y 3 horas después de la llegada programada de su vuelo y pueden hacer paradas antes de su hotel. Si desea un traslado privado sin escalas directamente después de la llegada real de su vuelo, seleccione la opción "Taxi privado desde el aeropuerto". Tenga en cuenta que, debido a los numerosos cambios en los horarios de los vuelos de las compañías aéreas, si su compañía aérea le notifica un cambio en la hora de llegada con menos de 72 horas de antelación a su salida, y éste es superior a 45 minutos, no podremos garantizarle el traslado desde el aeropuerto. En ese caso, deberá tomar un taxi por su cuenta y solicitar el reembolso a su compañía aérea debido al cambio de horario. Lo mismo se aplica a su viaje de vuelta: 72 horas antes de su vuelo de regreso, no podemos cambiar el horario del traslado. Del mismo modo, tendrá que tomar un taxi reservado con el hotel, a su cargo, siendo el reembolso solicitado a su compañía aérea la única solución. Japan Experience no se hace responsable de los cambios de horario de última hora. A la vuelta, el autobús compartido sale de su hotel o muy cerca para llevarle directamente al aeropuerto de Kansai (KIX) en 1 hora y 30 minutos.
• La excursión incluye una tarjeta de transporte precargada de 1.500 yenes (unos 8 ¤), un abono de 3 días para el metro de Tokio, billetes de autobús para Tokio > Kawaguchiko, un abono de 3 días para Fuji Hakone, billetes de tren para Kawaguchiko > Matsumoto, billetes de autobús para Matsumoto > Takayama, billetes de autobús para Takayama > Shirakawago y Shirakawago > Kanazawa y billetes de tren para Kanazawa > Hikone y Hikone > Kioto. Estas tarjetas y pases deberían cubrir gran parte de tus viajes durante la estancia. Una vez agotados los 1.500 yenes de su tarjeta de transporte, o si la línea por la que viaja no está cubierta por ninguno de sus pases, sus desplazamientos correrán a su cargo recargando su tarjeta de transporte de prepago (en las máquinas expendedoras de billetes de todas las estaciones y estaciones de metro, sólo en efectivo).

Sus actividades :

• La recepción del aeropuerto está en inglés. Su asistente de aeropuerto le estará esperando a la salida de la aduana con un cartel con el nombre que indicó al hacer la reserva. Le entregará sus documentos de viaje y le acompañará a su traslado al aeropuerto. No le acompañará a Tokio (es posible, pero opcional).
• Un Travel Angel de habla inglesa, especialista en Japón, le dará la bienvenida a su casa tradicional de Kanazawa. Le entregará las llaves, le explicará el funcionamiento de la casa y sus instalaciones, le hará un recorrido por la zona (lugares turísticos, supermercados, alquiler de bicicletas...) y responderá a todas sus preguntas. Estarán disponibles durante toda su estancia en caso de cualquier problema o duda.
• La excursión a Matsumoto dura unas 4 horas e incluye una experiencia samurái. Tenga en cuenta que la visita será en inglés si su grupo está formado por viajeros de diferentes nacionalidades. Encontrará más detalles sobre el punto de encuentro en su paquete de viaje. La cena no está incluida, pero su guía podrá recomendarle los mejores lugares para comer.
• Su visita a Matsumoto también incluye una experiencia de elaboración de soba. Bajo la dirección de un instructor local, aprenderá las técnicas tradicionales de amasado, enrollado y corte de la masa de soba.
• La actividad "En bicicleta por la campiña japonesa" es una actividad de grupo (con un máximo de 8 participantes), por lo que podrá disfrutar de la compañía de otros viajeros, y tiene una duración de 3 horas. Todos los participantes, incluidos los niños, deben tener experiencia en ciclismo. Los niños que midan menos de 135 cm (demasiado pequeños para montar en su propia bicicleta) y vayan sentados en sillas infantiles, pueden beneficiarse de un billete infantil a mitad de precio.

Sus comidas :

• Los desayunos que no estén incluidos en su paquete turístico pueden añadirse normalmente en la recepción cuando se registre en el hotel. Sin embargo, encontrará muchas cafeterías cerca de su hotel que sirven buenos desayunos, a menudo mejores (y menos caros) que los de los hoteles, que a veces tienen horarios ajustados y son predominantemente salados. Si desea añadir todos los desayunos a su viaje cuando haga la reserva, puede añadirlo como opción. NOTA: los desayunos serán por cuenta propia en las casas tradicionales de Japan Experience en Kanazawa.
• La cena tradicional japonesa y el desayuno japonés (principalmente salado) están incluidos en las estancias en Tsumago y Kaga Onsen. Por favor, indíquenos cualquier requisito dietético que pueda tener, nosotros se lo transmitiremos al alojamiento para que lo tengan en cuenta a la hora de planificar las comidas. Si el alojamiento no puede tener en cuenta alguno de los requisitos dietéticos, no nos hacemos responsables y no se emitirá ninguna compensación.
• Las casas de Japan Experience disponen de cocina totalmente equipada y están situadas cerca de los mercados.

Sus servicios adicionales:

• Un Pocket WiFi está incluido en su tour. Proporciona acceso ilimitado a Internet de alta velocidad. Su Pocket WiFi le será entregado en el aeropuerto a su llegada.
• Viene con un pequeño folleto para manejar su dispositivo (no se asuste: es sencillo) y un sobre prepagado para devolver el dispositivo al final de su estancia. Su Pocket WiFi funcionará hasta el último día de su viaje.
• Se puede conectar un máximo de 5 dispositivos a un Pocket WiFi (teléfono, tableta, ordenador, etc.).
• Se proporciona un único Pocket WiFi para reservas de 1 a 5 personas. Para reservas de 6 personas o más, se añadirá automáticamente un segundo Pocket WiFi sin coste adicional a su reserva.

Se requiere un depósito del 35% en el momento de la reserva para confirmarla. El saldo restante deberá abonarse en su totalidad a más tardar 35 días antes de la fecha de salida.

En caso de cancelación, se aplicarán los siguientes recargos:

• 15% para reservas canceladas con más de 35 días de antelación;
• 50% para cancelaciones entre 35 y 21 días antes de la fecha de salida;
• 75% para cancelaciones entre 20 y 8 días antes de la fecha de salida;
• 100% para cancelaciones dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.

Estos gastos se calculan sobre el precio total del viaje, excluido el seguro.