eSIM – acceso fácil a internet en Japón

  • Mejor relación calidad-precio
  • 4G hasta 150 Mbps
  • 98,5 % de cobertura de datos
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La eSIM de 16 días y 50 GB no estará disponible para su compra hasta el martes 16 de septiembre.

Las demás eSIM se pueden adquirir. 

 

Mejora tu viaje a Japón con la mejor opción de internet móvil.

¡Descubre Japón con un plan de internet 4G LTE rápido, estable y sin interrupciones! Nuestra eSIM se envía al instante por correo electrónico y es muy fácil de instalar en tu teléfono móvil, ya sea iPhone, Samsung Galaxy u otro dispositivo compatible. Disfruta de conexión ilimitada y podrás compartir datos mediante tethering desde el primer momento en que aterrices en Tokio o cualquier otra ciudad. Mantente conectado, comparte tus momentos y viaja con más tranquilidad con Japan Experience.

¿Por qué reservar una eSIM en Japón?
Ahorros significativos en comparación con el roaming
Fácil de pedir, recibir e instalar desde cualquier lugar
Conserva tu SIM física principal activa en tu teléfono

98,5 % de cobertura en todo Japón

Con más del 98,5 % de cobertura de datos, la eSIM de Japan Experience garantiza conexión en todos los principales sitios turísticos

La eSIM de Japan Experience con acceso a la red de Docomo garantiza conexión en todos los principales sitios turísticos y una amplia variedad de zonas rurales con datos de internet de alta velocidad. 

Docomo tiene la mayor cuota de mercado entre los proveedores móviles de Japón y ofrece una conectividad amplia y fiable en todo el país, desde los centros urbanos más concurridos hasta las áreas rurales más alejadas. Análisis independientes, como los de Opensignal, destacan de forma constante la excelente cobertura y disponibilidad estable de Docomo, especialmente en zonas rurales. Aunque otros operadores pueden sobresalir en métricas específicas como la velocidad de descarga o subida en determinadas áreas, la verdadera fortaleza de Docomo radica en la amplitud y consistencia de su red, lo que la convierte en la más extensa y confiable de Japón.

¿Qué ventajas tengo al reservar con Japan Experience?

  • Cobertura nacional del 98,5 % hasta 150 Mbps
  • Sin cargos ocultos
  • Guía de configuración sencilla
  • Atención al cliente 6 días a la semana
  • ¿Es compatible mi teléfono con la eSIM de Japan Experience?

    Condiciones para usar tu eSIM en Japón

    Después de la activación, puedes usar tus datos en todo Japón

    Podrás acceder a internet móvil con esta eSIM Japón únicamente mientras te encuentres en el país.
    Después de la activación, puedes usar tus datos en todo Japón
    • Podrás acceder a internet móvil con esta eSIM Japón únicamente mientras te encuentres en el país.
       
    • El Wi-Fi público existe en Japón, pero no es tan frecuente y suele requerir inicios de sesión complicados. Si deseas mantener tu conexión estable durante todo el día y evitar los altos costes del roaming internacional, un plan eSIM es la mejor opción.
       
    • Este servicio es solo para internet (datos móviles). No puedes enviar SMS ni realizar llamadas telefónicas tradicionales. No se admite el roaming de datos fuera de Japón. La conexión es 4G LTE, ideal para redes sociales, WhatsApp, mapas y navegación web.
    • Si tu dispositivo no es compatible con las bandas 1 (2,0 GHz) y 3 (1,7 GHz), tu teléfono no podrá acceder a internet con nuestro servicio.

       

    Mantenimiento de eSIM
    El servidor de eSIM entra en mantenimiento semanal desde el martes a las 22h hasta el miércoles a las 9h (hora de Japón).

    Esto no afecta a las eSIM ya activadas, pero no será posible activar nuevas durante ese periodo.

    ¿Cómo saber si tu dispositivo es compatible con eSIM?

    La eSIM es compatible únicamente con determinados modelos y no puede utilizarse en dispositivos no admitidos.
    ¿Cómo saber si tu dispositivo es compatible con eSIM?
    • Consulta aquí la lista de teléfonos compatibles para usar la eSIM en Japón.
       
    • La eSIM es compatible únicamente con determinados modelos y no puede utilizarse en dispositivos no admitidos. Por favor, revisa nuestras FAQ para comprobar si tu teléfono es compatible. Tu dispositivo debe estar desbloqueado para usar la eSIM.
       
    • Si tu teléfono no soporta la banda 19 (800 MHz), la conexión puede ser menos estable en zonas rurales como los alrededores del lago Kawaguchiko, Kyushu o Hokkaidō. La mayoría de los dispositivos europeos no incluyen esta banda, por lo que la velocidad de la eSIM puede ser más baja en estas regiones.

    Comparte tus datos todo lo que quieras

    La conexión compartida está disponible en la mayoría de los modelos más populares.
    Comparte tus datos todo lo que quieras

    Independientemente de tu plan de viaje, con la función de tethering podrás compartir tu conexión a internet con tu portátil u otros dispositivos mientras estés en Japón. 

    La conexión compartida está disponible en la mayoría de los modelos más populares (iPhone o Android), aunque algunos dispositivos Android pueden no ser compatibles. Si quieres asegurarte de mantener todos tus dispositivos conectados durante el viaje, te recomendamos comprar una eSIM separada para cada uno.

    ¿Cuál es la política de cancelación de la eSIM?

    La cancelación y el reembolso no son posibles una vez que hayas recibido el correo electrónico con el enlace de activación.
    ¿Cuál es la política de cancelación de la eSIM?
    • La cancelación y el reembolso no son posibles una vez que hayas recibido el correo electrónico con el enlace de activación.
       
    • En caso de cualquier problema, contacta con nuestro servicio de atención al cliente, pero nunca elimines la eSIM de tu dispositivo. Si la eliminas, no será posible el reembolso, incluso si la eSIM no funcionó para ti.

    ¿Cómo configurar tu eSIM Japan Experience en 3 pasos fáciles?


    1. Recibe tu enlace de activación por correo electrónico

    Compra en línea directamente en nuestra web en pocos minutos.

    2. Activa tu eSIM en solo 3 pasos

    Sigue las instrucciones de la guía de usuario que te enviamos.

    3. Disfruta de tu acceso a internet en Japón

    Si necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte gratuito está disponible para ti.

    ¿Cómo se compara nuestra eSIM de Japón con nuestras otras soluciones de internet?

    eSIM
    Desde $25

    • Fácil de instalar
    • Conserva tu SIM física
    • Compatible solo con ciertos teléfonos
    Tarjeta SIM física
    Desde $26

    • Opción más económica
    • Inserta y activa la tarjeta cuando quieras
    • No necesita recarga adicional
    Pocket WiFi
    Desde $28

    • Comparte con hasta 5 dispositivos
    • No requiere instalación
    • Compatible con todos los teléfonos y dispositivos

    Preguntas frecuentes de nuestros viajeros

    ¿Tiene alguna otra pregunta?
    Estamos aquí para ayudarle

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