Viaje familiar a Japón

Su circuito :

• Los precios indicados en esta página pueden variar en función del tipo de cambio del yen japonés (¥).
• Lamentablemente, este tour no es accesible para personas con movilidad reducida.
• Se aceptan niños y bebés. De 3 a 11 años se ofrece una tarifa infantil. En cada alojamiento, se les ofrecerá una cama estándar para adultos y se les asignará un asiento estándar en el transporte. De 0 a 2 años inclusive, se ofrece una tarifa "bebé". Este precio corresponde a la asignación de una cuna en la mayoría de los alojamientos del circuito elegido. Sin embargo, no podemos garantizar una cuna en cada alojamiento.
• No se admiten animales de compañía.
• El programa está sujeto a cambios debidos a las condiciones meteorológicas o a cualquier otro caso de fuerza mayor. Tenga en cuenta que cualquier información mencionada está sujeta a cambios o modificaciones.
• Se le entregarán los siguientes documentos de viaje:
  • Diario de viaje por correo electrónico antes de la salida, y otros documentos electrónicos
  • Documentos en papel (billete de traslado al aeropuerto, tarjeta de transporte) y Pocket WiFi a su llegada al aeropuerto por nuestro asistente de aeropuerto.
• Como este viaje está diseñado para familias (al menos un adulto y al menos un niño/adolescente), no es posible que los viajeros en solitario reserven este viaje. Recomendamos nuestra excursión "Solo Japón" o cualquier otra excursión accesible para viajeros en solitario.
• En muy raras ocasiones, sobre todo en temporada alta, el itinerario puede invertirse. Se le informará en su guía de viaje. Gracias por su comprensión.

Su alojamiento :

• Algunos hoteles pueden pedirle que pague una tasa turística a su llegada. Esto depende de la ciudad e incluso del hotel, ya que algunos no la incluyen en el precio de la reserva. Normalmente, es de 200¥/noche/persona (alrededor de 1 £/$1,30), pero puede ser ligeramente superior en los hoteles de 4*. Debe abonarse en efectivo en la recepción del hotel. En los alojamientos tradicionales de la Japan Experience, está incluido en el precio inicial del viaje.
• Casas de la Japan Experience: todas disponen de comedor, cocina y baño privados, además de las habitaciones. Los alojamientos también disponen de lavadora y Wi-Fi. En todas las casas se proporciona ropa de cama y toallas, y el precio incluye el servicio de ángel viajero, la tasa turística y la limpieza al final de la estancia.
• Japan Experience Casas tradicionales de Kioto: la mayoría de ellas están situadas en el barrio histórico de Gion o al borde del Sendero de la Filosofía y el Pabellón de Plata.
• En el ryokan, los huéspedes duermen en cómodos futones colocados sobre el tatami. La habitación dispone de lavabo e inodoro privados. Como es habitual en los ryokan japoneses, el baño onsen es compartido (sexos separados) a menos que seleccione la opción "baño privado en la habitación".
  OPCIONAL: Disfrute de un baño japonés privado (onsen tradicional o moderno) en su habitación. Esta opción se recomienda para parejas mixtas, familias, personas modestas o con tatuajes visibles.
  Los ryokan de 4* (véase la opción de 4*) disponen de cómodos futones elevados sobre camas occidentales o en un tatami tradicional. Los baños y aseos de los ryokan de 4* son privados.
• Hotel en Tokio:
• Tamaño de las habitaciones: en Japón, un país densamente poblado donde todo es compacto, los hoteles de lujo de 3 estrellas son de muy buena calidad, pero las habitaciones suelen ser bastante estrechas (de 12 a 20m2/129 pies cuadrados a 215 pies cuadrados) según el hotel. Tenga en cuenta el tamaño de una habitación individual, entre 10 y 16 m2. Para mayor comodidad, puede elegir nuestra opción de alojamiento de lujo de 4*. (Esta opción sólo es válida para el hotel de Tokio, no para el alojamiento tradicional de Kioto).
• Habitación doble: Las habitaciones para dos personas de los hoteles occidentales tienen por defecto 2 camas individuales (habitaciones dobles), que normalmente se pueden juntar. Como opción, puede elegir una habitación doble en lugar de una doble si prefiere una cama de matrimonio.
• Habitación individual: Las personas que viajen solas y deseen reservar una habitación individual deberán abonar un suplemento en el momento de efectuar la reserva. El suplemento por habitación individual es obligatorio para los pedidos con un número impar de participantes. Tenga en cuenta que si solicita más de dos personas en una habitación individual, el suplemento por habitación individual se aplicará a todos los alojamientos excepto a los ryokans (3 y 4*). De hecho, al tratarse de alojamientos tradicionales, las personas con la misma reserva se agrupan en amplias habitaciones de hasta 5 personas.
• habitación para 3 personas: Si son 3, 5 o más personas y no seleccionan el suplemento individual, se les asignará una habitación triple.
• En el caso de un pedido de grupo (> 5 personas), es posible, dependiendo de la disponibilidad del hotel, que no todos los miembros del grupo se alojen en el mismo hotel. Intentaremos mantenerle lo más cerca posible.
• Nombres de los hoteles: Los nombres que figuran en nuestra página web son meramente informativos. En caso de indisponibilidad, se ofrecerá un hotel de categoría equivalente. Los hoteles, correspondientes a las normas locales, se dan a título indicativo y pueden cambiarse in situ por hoteles de categoría similar.

Su transporte :

• Los vuelos no están incluidos en este circuito. Póngase en contacto con nosotros si desea incluir vuelos en su pedido: Vuelos en clase económica con escalas o vuelos directos, ascensos de clase eco-premium o business air, salidas provinciales o al extranjero: podremos asesorarle.
• Las fechas de salida y finalización del viaje presentadas en esta página se refieren a su estancia en Japón. Llegará a Japón por Tokio (aeropuertos de Narita o Haneda) y también saldrá de Tokio. Deberá salir de Europa la víspera y aterrizar como muy tarde a las 18.30 h para aprovechar al máximo los servicios aeroportuarios de su circuito (acogida y traslado a Tokio). El vuelo de vuelta es el mismo día debido a la diferencia horaria. Consúltenos para cualquier duda o consejo en la elección de los vuelos internacionales.
• Traslados al aeropuerto: El autobús limusina compartido sale del aeropuerto y se detiene frente a su hotel o en una parada a 1-15 minutos a pie de su hotel. Nuestro asistente en el aeropuerto de Tokio le mostrará la plataforma para recoger el traslado del aeropuerto. El traslado al hotel se realiza sin asistencia. Si desea que le acompañemos desde el aeropuerto hasta la recepción de su hotel, elija la opción "Traslado del aeropuerto acompañado". Este traslado se realiza en una lanzadera o autobús compartido, con otros clientes que salen hacia el mismo hotel o un hotel cercano al suyo. Estos traslados salen entre 1,5 y 3 horas después de la llegada programada de su vuelo y se pueden hacer paradas antes de su hotel. Si desea un traslado privado sin escalas directamente después de la llegada real de su vuelo, no dude en seleccionar la opción "Taxi privado desde el aeropuerto". Atención: debido a los numerosos cambios en los horarios de los vuelos por parte de las compañías aéreas, si la compañía aérea le notifica un cambio en la hora de llegada con menos de 72 horas de antelación a su salida, y si éste supera los 45 minutos, no podemos garantizarle el traslado desde el aeropuerto. En ese caso, tendrá que tomar un taxi a su cargo y solicitar el reembolso a su compañía aérea por los cambios de horario abusivos. Lo mismo se aplica a su viaje de vuelta: 72 horas antes de su vuelo de regreso, no podemos cambiar el horario de la lanzadera. Del mismo modo, tendrás que coger un taxi reservado con el hotel, a tu cargo, siendo los procedimientos de reembolso con la compañía aérea la única solución. Japan Experience no se hace responsable de los cambios de horario de última hora.
• El viaje incluye una tarjeta de prepago de transporte precargada de 1.500 yenes (unos 7 £ / 10 $) (marca Suica o Pasmo); Hakone Free Pass 2 días, Tokyo Metro Pass 3 días, Kansai Area Pass 3 días y billetes de tren bala shinkansen entre Odawara → Kioto y Osaka → Tokio. Estas tarjetas deberían cubrir gran parte de tus viajes durante la estancia. Una vez agotado el crédito de 1.500 yenes de la tarjeta de transporte, o si una línea de tren en la que viaja no está cubierta por su Japan Rail Pass, cualquier viaje correrá de su cuenta recargando la tarjeta de transporte (en las máquinas expendedoras de billetes de todas las estaciones y en las estaciones de metro, sólo en efectivo). Un billete de metro en Tokio cuesta unos 250 yenes, dependiendo de la duración del trayecto).

Sus actividades :

• La acogida en el aeropuerto es en inglés. Su asistente de aeropuerto le estará esperando a la salida de la aduana con un cartel con el nombre de la reserva. Le entregarán sus documentos de viaje y le llevarán a su traslado al aeropuerto. No le acompañarán a Tokio (es posible, pero opcional).
• Un Travel Angel de habla inglesa, especialista en Japón, le dará la bienvenida a su casa tradicional de Kioto. Le entregará las llaves, le explicará el funcionamiento de la casa y de sus instalaciones, le hará un rápido recorrido por la zona (lugares turísticos, supermercados, alquiler de bicicletas...) y responderá a todas sus preguntas. Estarán disponibles durante toda su estancia en caso de cualquier problema o duda.
• Sumérjase en las trepidantes atracciones y emocionantes mundos de Universal Studios Japan, convenientemente situados cerca del centro de Osaka. Explore zonas temáticas basadas en sus películas favoritas y disfrute de emocionantes espectáculos y atracciones.
• Excursión familiar a Tokio: Su guía le recogerá en su alojamiento a las 9 de la mañana, y la excursión durará hasta las 5 de la tarde. Los detalles figurarán en su diario de viaje.

Sus comidas :

• Los desayunos que no estén incluidos en su paquete pueden añadirse en la recepción al llegar al hotel. No obstante, cerca de su hotel encontrará numerosas cafeterías que sirven desayunos estupendos, a menudo más sabrosos que los de los hoteles, que a veces tienen horarios ajustados y son predominantemente salados. Si desea añadir el desayuno a todos sus hoteles (excluidas las casas de Japan Experience) al hacer la reserva, puede seleccionarlo como opción.
• La cena tradicional japonesa y el desayuno japonés (predominantemente salado) están incluidos en su viaje a Hakone. No dude en comunicarnos cualquier requisito dietético que pueda tener, se lo transmitiremos al ryokan para que lo tengan en cuenta a la hora de planificar las comidas. Si el ryokan no puede tener en cuenta alguno de estos requisitos dietéticos, no nos haremos responsables y no se emitirá ninguna compensación.
• Las casas de Japan Experience disponen de cocina totalmente equipada y están situadas cerca de los mercados.

Sus servicios adicionales:

• Un wifi de bolsillo está incluido en su tour. Permite el acceso ilimitado a Internet de alta velocidad. Su Pocket WiFi le será entregado en el aeropuerto a su llegada.
• Viene con un pequeño folleto para manejar su dispositivo (no se asuste: es fácil de usar) y un sobre prepagado para devolver su dispositivo al final de su estancia. Tu wifi de bolsillo funcionará hasta el último día de tu estancia en Japón.
• Un máximo de 5 dispositivos diferentes (teléfonos, tabletas, ordenadores, etc.) pueden conectarse a la vez a un wifi de bolsillo.
• Para reservas de 1 a 5 personas se proporciona una sola conexión wifi de bolsillo. Para reservas de 6 personas o más, se añadirá automáticamente un segundo pocket wifi, sin coste adicional para su reserva.

Se requiere un depósito del 35% en el momento de la reserva para confirmarla. El saldo restante deberá abonarse en su totalidad a más tardar 35 días antes de la fecha de salida.

En caso de cancelación, se aplicarán los siguientes recargos:

• 15% para reservas canceladas con más de 35 días de antelación;
• 50% para cancelaciones entre 35 y 21 días antes de la fecha de salida;
• 75% para cancelaciones entre 20 y 8 días antes de la fecha de salida;
• 100% para cancelaciones dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.

Estos gastos se calculan sobre el precio total del viaje, excluido el seguro.