KANSAI Area Pass

El KANSAI Area Pass está disponible con periodos de validez de 1, 2, 3 o 4 días en total. Disfruta de viajes ilimitados en la mayoría de las líneas ferroviarias operadas por JR en toda la zona de Kansai y desplázate fácilmente entre destinos como KIX, Osaka, Kioto, Nara, Himeji, Kobe y muchos más.

¿Qué trenes están incluidos en el KANSAI Area Pass?

✅ Kansai Airport Express Haruka (incluye la tarifa de reserva de asiento; por favor, reserve antes de subir al tren)

✅ Kansai Airport Express Haruka (includes fee for seat reservation; please reserve before boarding)

✅ The Osaka Loop Line

✅ Osaka Higashi line

✅ JR Kyoto line

✅ Bono de un día para el metro de Kioto, el ferrocarril Keihan y el ferrocarril Hankyu.

✅ Autobús JR West entre la estación de Kioto, Takao y Shuzan.

✅ Nara line

✅ JR-Kobe line

✅ Gakkentoshi line

✅ Yamatoji line

✅ JR-Tozai line

✅ JR-Yumesaki line

✅ Hanwa line

¿Qué trenes no están incluidos en el KANSAI Area Pass?

❌ Trenes bala Shinkansen.

❌ Trenes expresos (excepto el Haruka).

❌ Autobuses urbanos regulares que no sean operados por JR.

❌ Autobuses de autopista.

Pase KANSAI Area

Puede adquirir el Pase KANSAI Area en nuestro sitio web. Tras la compra, le enviaremos un enlace con el vale por correo electrónico en un plazo de 5 días laborables. Si lo necesita antes, póngase en contacto con nosotros.

Tenga en cuenta que el vale no puede utilizarse directamente para viajar en tren en Japón. Antes de viajar, deberá crear una cuenta WEST QR y registrar su billete.

1. Crear una cuenta WEST QR y registrar el billete

• Acceda al sitio WEST QR mediante el enlace incluido en el vale.
• Cree una cuenta WEST QR (se requiere verificación por correo electrónico) o inicie sesión en una cuenta existente.
• Registre su billete utilizando el número de billete QR indicado en el vale.

2. Activar el billete el día del viaje

• Inicie sesión en el sitio WEST QR.
• Seleccione su billete y pulse «Use Ticket».
• El período de validez del pase comenzará inmediatamente después de la activación.

3. Entrar y salir de las estaciones

• En las estaciones equipadas con lector QR, muestre el código QR activo en su smartphone y escanéelo en la puerta de acceso.
• Si la estación no dispone de lector QR, utilice la función «Scan QR Code» del sitio WEST QR para escanear el código QR de la estación situado cerca de la puerta.
• No se aceptan capturas de pantalla ni códigos QR impresos.

4. Viajar

• Una vez que haya pasado por la puerta de acceso, suba al tren.
• Mantenga su smartphone conectado a Internet mientras utilice el pase.

Información importante

• Se requiere un smartphone con acceso a Internet.
• Los códigos QR se actualizan periódicamente; las capturas de pantalla no funcionarán.
• Por lo general, los billetes no pueden reembolsarse después de utilizar la opción «Use Ticket».
• Si varios pasajeros están registrados en la misma cuenta, el titular de la cuenta deberá procesar cada billete de forma individual en la puerta de acceso.

Para obtener instrucciones detalladas sobre el uso, consulte la guía del usuario:

https://www.westjr.co.jp/global/en/ticket/westqr/userguide/

Los turistas o viajeros de negocios que tengan un visado de visitante temporal (visado "temporary visitor") pueden utilizar este pase.

Los titulares de pasaportes japoneses y los extranjeros que residen en Japón no pueden utilizar este pase.

Póngase en contacto con nosotros con su número de pedido en el plazo de un año desde la fecha de emisión. La tasa de cancelación es del 15 %. Se puede eximir en caso de compra de un nuevo vale.

Modificación de la fecha de uso

Para cambiar la duración de uso de su KANSAI Area Pass o si desea comprar otro pase regional en su lugar, póngase en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente. Le ayudarán a cancelar su pase y a comprar un nuevo vale. En caso de nueva compra, no se aplicará ninguna tasa de cancelación.

Condiciones de cancelación

Si desea cancelar dentro del año siguiente a la fecha de emisión, recibirá un reembolso con un cargo por cancelación del 15 % del valor del vale no utilizado.

El vale solo se puede reembolsar dentro del año siguiente a la fecha de emisión. NO es posible realizar un reembolso si se nos contacta más de un año después de la fecha de emisión.

Solo se reembolsarán los vales que no se hayan canjeado en Japón. Japan Experience NO aceptará reembolsos por billetes canjeados, aunque no se hayan utilizado para viajar en tren. En casos excepcionales, la taquilla de JR West donde canjeó el vale podría concederle un reembolso por el billete canjeado.