¿Dónde comprar el JR Pass? ¿Cuál es la página web oficial del Japan Rail Pass?

El Japan Rail Pass, como su nombre indica, es un pase ferroviario nacional que le da acceso ilimitado a la red de trenes de Japón. Más concretamente, le permite viajar en las líneas de tren operadas por Japan Railway (JR), la principal compañía ferroviaria del país.

El JR Pass tiene distintas duraciones: 7, 14 ó 21 días. También hay diferentes clases: Ordinario (2ª clase) y Verde (1ª clase). Suele ser la mejor solución para que los viajeros recorran Japón en tren, pero también puede ser una fuente de preguntas a la hora de preparar su viaje a Japón. Sobre todo, surge una pregunta: ¿dónde comprar el JR Pass? Entre el sitio web de JR y los numerosos vendedores oficiales en línea, puede resultar confuso.

¿Cómo se compra el JR Pass?

Desde finales de 2023, ya no es posible comprar el JR Pass in situ en Japón: la única forma de hacerlo es por Internet. Puede comprar su JR Pass en línea en el sitio web de Japan Railway, o en línea a través de vendedores oficiales de terceros.

¿Cómo decidir dónde comprar el JR Pass en línea?

A la hora de decidir en qué sitio web comprar su JR Pass, he aquí algunos elementos a tener en cuenta:

• Estado del vendedor oficial del JR Pass
• Fechas en las que desea utilizar el JR Pass
• Idioma local del sitio web
• Moneda de compra
• Servicio de atención al cliente y asistencia in situ
• Experiencia de compra sencilla
• Opciones de envío

A primera vista, el sitio web de Japan Railway puede parecer la respuesta obvia. Sin embargo, los vendedores oficiales del JR Pass suelen ofrecer un mejor servicio de atención al cliente y opciones de asistencia, así como una experiencia más fácil de usar, lo que añade seguridad a su compra. También se beneficiará de fechas mucho más flexibles para comprar su JR Pass. Puede comprobar qué vendedores están aprobados por Japan Railway aquí - incluyendo Japan Experience.

Por ejemplo, el sitio web de JR sólo ofrece la posibilidad de comprar en yenes, mientras que la mayoría de los vendedores en línea le permiten elegir su moneda local. Comprar en yenes significa tener que añadir una comisión de conversión de su banco al precio del JR Pass.

Además, el sitio web de JR está en modo de mantenimiento todos los días de 23:30 a 4:00 (hora de Japón). Dependiendo de su ubicación en el mundo, puede que durante gran parte del día el sitio web de JR no esté accesible para comprar un JR Pass y hacer el seguimiento de su pedido.

Una vez que compre su JR Pass en línea, recibirá un vale para canjearlo por el pase real en Japón. Si lo compra en el sitio web de Japan Railway, sólo dispone de 30 días para recogerlo en Japón. Con terceros vendedores, como Japan Experience, se beneficiará de hasta 90 días para recoger su JR Pass en Japón. Esto le ofrece más flexibilidad para anticipar la compra de su JR Pass a las fechas de su viaje.

Los vendedores oficiales en línea también ofrecen opciones de envío más diversas y prácticas. En Japan Experience, te damos las siguientes opciones para recibir tu pedido del JR Pass:

• En Europa, puedes recogerlo directamente en nuestras tiendas físicas de Francia, Reino Unido, España, Alemania e Italia.

• Puede recibir su pedido del JR Pass en la dirección que elija.

• En Japón, puede recoger su JR Pass en el aeropuerto.

• Puede recibir su JR Pass en el hotel que elija en Japón.

¿Por qué debería comprar su JR Pass con Japan Experience?

Aquí tienes algunas razones por las que deberías reservar tu JR Pass con Japan Experience:

1. Japan Experience es un vendedor oficial aprobado por JR.
2. Japan Experience es un socio oficial de JR desde hace mucho tiempo, y uno de los 3 vendedores mundiales con licencia oficial de todos los productos de transporte de JR (JR Pass, pases de tren regionales, billetes de tren).
3. También ofrecemos otras líneas de transporte en Japón, lo que significa que también puedes comprar tus billetes para líneas que JR no cubre con Japan Experience (Odakyu's Hakone Free Pass en Hakone, Kintetsu Rail Pass, líneas Keihan en Kansai...)
4. Nos dedicamos a los viajes a Japón y llevamos más de 40 años ayudando a los visitantes de Japón.
5. Ofrecemos un servicio único de asistencia y atención al cliente 7/7 con su pedido de JR Pass gracias a nuestros equipos in situ en Japón y en toda Europa, entre los que destaca nuestro "Seguro de cancelación por cualquier motivo".
6. Ofrecemos opciones de pago en línea seguras y flexibles, como PayPal, sin cargos ocultos.
7. Ofrecemos recogida gratuita en el aeropuerto para su pedido de JR Pass en Japón.
8. También ofrecemos muchos otros productos de viaje a Japón, como alquiler de alojamiento, excursiones, actividades, tarjetas SIM y Pocket Wi-Fi... ¡Es decir, que puedes comprar todo lo que necesitas para viajar en un solo lugar!

Aunque existen muchos vendedores en línea, siempre es mejor comparar los pros y los contras de cada sitio web.

El sitio web de JR puede parecer la respuesta fácil, pero tiene sus propias deficiencias, sobre todo en lo que se refiere al servicio de atención al cliente y a la flexibilidad de las fechas de uso.

Comprar su JR Pass en un sitio web de terceros puede resultar intimidante, pero puede confiar en los sitios aprobados por JR, como Japan Experience. Asegúrese de que el sitio web de su elección aparece en la lista de distribuidores extranjeros de confianza.