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La région d'Hakone

Hakone, station thermale très prisée au Japon pour ses sources chaudes (onsen) et ses espaces naturels préservés, est facilement accessible depuis Tokyo.

Hakone est situé dans la préfecture de Kanagawa, à 80 km au sud-ouest de Tokyo, dans le cratère d'un volcan éteint au creux d'une chaîne de montagnes. Historiquement, c'était une ville-étape pour ceux faisant le voyage entre Kyoto et Tokyo en suivant la célèbre route du Tokaido. C'est aujourd'hui devenue l'une des destinations touristiques les plus populaires de la région de Kanto, offrant des vues fantastiques sur le Mont Fuji depuis le magnifique lac Ashi et abritant de nombreux ryokans et sources chaudes.

Profitez pleinement de votre visite grâce au Hakone Freepass, pratique et économique.

La JRP Assistance

Le service de JRP assistance est proposé aux clients ayant acheté un Japan Rail Pass sur le site Japan-Rail-Pass ou sur le site Japan Experience. Ce service offre un accès illimité à une assistance téléphonique au Japon, 7 jours sur 7 et de 8 heures à 20 heures, pour toute question, conseil ou dépannage relatif à votre voyage en train au Japon. Ce service vous permet également d'obtenir le remboursement intégral de votre Japan Rail Pass, si vous devez annuler votre commande.

Conditions du Hakone Free Pass 

Échange 

Le e-voucher, que vous recevrez par email, est à échanger exclusivement au comptoir Odakyu Shinjuku et au centre d'information touristique Odakyu (station Odawara) :

• Odakyu Sightseeing Service Center Shinjuku  Station West Exit, 1-1-3 Nishi Shinjuku, Shinjuku-Ku, Tokyo 1er étage (Rez-de-chaussée)
• Tel : +81-3-5909-0211 ; Email
• Heures d'ouverture : 08:00 - 18:00

• Odakyu Tourist Information Center (Odawara Station) - 1 Chome-1-9 Sakaecho, Odawara, Kanagawa 250-0011, Japan - En face des distributeurs automatiques de billets de la ligne Odakyu à la gare d'Odawara
• Tel : +81-465-20-2266 ; Email 
• Heures d'ouverture : 08:00 - 18:00

Validité

Inclut le trajet aller-retour sur la ligne Odakyu (de la station de départ à Shinjuku ou de la gare d'Odawara) et l'accès illimité aux transports (des frais supplémentaires s'appliquent sur les trajets en train Limited Express "Romancecar").

Les trajets sur sept autres moyens de transport : 

• Train Hakone Tozan 
• Funiculaire Hakone Tozan 
• Bus Hakone Tozan (zone délimitée à Hakone) 
• Téléphérique d'Hakone 
• Croisière touristique à Hakone 
• Autobus rapides Odakyu Hakone (zone délimitée à Hakone) 
• Tokai Bus Orange Shuttle (zone délimitée à Hakone)

Le Hakone Freepass vous permet de bénéficier d'offres spéciales et de réductions dans plus de cinquante sites touristiques d'Hakone, dont les sources chaudes et les spas, les musées d'art et autres musées, les lieux historiques, les jardins botaniques et les parcs, les parcs de loisirs et les centres sportifs, les restaurants et les magasins. Plus d'infos sur le site Hakone Freepass, rubrique Pass Économiques.

Réservations

• Vous ne pourrez réserver vos places avant d'avoir échangé le Pass.
• En plus du Freepass, un léger supplément sera appliqué sur l'Odakyu Romance car

Conditions et frais d'annulation

• Pour annuler votre réservation, renvoyer les vouchers Freepass Hakone par la poste.
• Les remboursements seront effectués après réception des vouchers.
• Les frais d'annulation s'élèvent à 15 % du montant de la réservation.