Wie geht man in Japan zum Arzt?

Das japanische Gesundheitssystem verstehen

Das japanische Gesundheitssystem zeichnet sich durch seinen universellen Versicherungsschutz und seine Effizienz aus. Alle Einwohner, auch Ausländer, die sich länger als drei Monate in Japan aufhalten, sind verpflichtet, sich bei der nationalen Krankenversicherung zu versichern. Dieses System ermöglicht in der Regel eine Übernahme von 70 % der medizinischen Kosten, während die restlichen 30 % vom Patienten selbst getragen werden müssen.

Eine bemerkenswerte Besonderheit ist, dass nicht zwischen Allgemeinmedizinern und Fachärzten unterschieden wird. Die Patienten können direkt einen Facharzt aufsuchen, ohne einen Hausarzt einschalten zu müssen. Darüber hinaus spielen Krankenhäuser eine zentrale Rolle im Gesundheitssystem, selbst für Routineuntersuchungen.

In Japan gibt es rund 178.000 medizinische Einrichtungen, darunter 8.500 Krankenhäuser und über 100.000 Kliniken, die einen breiten Zugang zur Gesundheitsversorgung im ganzen Land bieten. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Ärztedichte in Japan (184,4 Ärzte pro 100.000 Einwohner) niedriger ist als in vielen westlichen Ländern.

Finden Sie eine medizinische Einrichtung, die Ihren Bedürfnissen entspricht

Um eine medizinische Einrichtung in Japan zu finden, stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:

• Lokale Kliniken: Bei kleineren Gesundheitsproblemen sind die Kliniken in der Nachbarschaft oft die erste Wahl. Sie sind in der Regel gut ausgestattet und können eine Vielzahl von Zuständen behandeln.
• Krankenhäuser: Für eine spezialisiertere Behandlung oder in Notfällen sind Krankenhäuser die bevorzugte Option. Bei einigen größeren Krankenhäusern ist möglicherweise eine Überweisung von einem Arzt für eine Konsultation erforderlich.
• Medizinischer Informationsdienst: Die offizielle Website der Japanischen Nationalen Tourismusorganisation (JNTO) bietet detaillierte Informationen über medizinische Einrichtungen, einschließlich solcher, die fremdsprachige Dienste anbieten.

Für Auswanderer oder Personen, die sich länger in Japan aufhalten, kann es hilfreich sein, sich bei ihrer Gemeinde oder der Botschaft nach Empfehlungen für medizinische Einrichtungen zu erkundigen.

Ablauf einer ärztlichen Konsultation in Japan

Ein Arztbesuch in Japan läuft in der Regel wie folgt ab:

1. Ankunftund Anmeldung: Bei Ihrer Ankunft melden Sie sich an der Rezeption (受付 uketsuke), wo man Sie bitten wird, ein Informationsformular auszufüllen. Wenn dies Ihr erster Besuch ist, wird man Ihnen eine Krankenakte anlegen.
2. Warten: Das System funktioniert oft nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst". Vor allem in großen Krankenhäusern kann es zu langen Wartezeiten kommen.
3. Konsultation: Der Arzt wird Sie empfangen, um Ihre Symptome zu besprechen. Die körperlichen Untersuchungen sind in der Regel weniger gründlich als im Westen, was einen anderen Umgang mit Schamgefühl widerspiegelt.
4. Diagnose und Verschreibung: Nach der Untersuchung wird Ihnen der Arzt seine Diagnose erklären und Ihnen gegebenenfalls eine Behandlung verschreiben.
5. Bezahlung: Sie werden die Gebühren an der Kasse (会計 kaikei) bezahlen, bevor Sie gehen. Achten Sie darauf, dass Sie Bargeld dabei haben, da nicht alle Einrichtungen Kreditkarten akzeptieren.

Es ist wichtig zu beachten, dass japanische Ärzte dazu neigen, weniger erklärend zu sein als ihre westlichen Kollegen. Scheuen Sie sich nicht, Fragen zu stellen, wenn Sie Klärungsbedarf haben.

Kommunikation mit medizinischem Personal: Sprachbarriere und nützliches Vokabular

Die Sprachbarriere kann bei einem Arztbesuch in Japan eine große Herausforderung darstellen. Hier sind einige Strategien, die Ihnen die Kommunikation erleichtern können:

• Vorbereitung: Bereiten Sie vor Ihrem Besuch eine Liste mit medizinischen Begriffen auf Japanisch vor, in der Sie Ihre Symptome und Ihre Krankengeschichte beschreiben.
• Übersetzungs-Apps: Apps wie Google Translate können für schnelle Übersetzungen nützlich sein.
• Dolmetscherdienste: Einige Krankenhäuser bieten Telefondolmetscherdienste an. Erkundigen Sie sich im Voraus.
• Begleitung: Wenn möglich, lassen Sie sich von jemandem begleiten, der Japanisch spricht.

Hier sind einige wesentliche medizinische Begriffe auf Japanisch:

• Krankenhaus: 病院 (byōin)
• Arzt: 医者 (isha)
• Kopfschmerzen: 頭痛 (zutsū)
• Fieber: 熱 (netsu)
• Allergie: アレルギー (arerugī)
• Medikament: 薬 (kusuri)

Erhalt und Verwendung eines Rezepts in Japan

Der Prozess, ein Rezept in Japan zu erhalten und einzulösen, unterscheidet sich leicht von westlichen Praktiken:

Es ist wichtig zu beachten, dass einige Medikamente, die in Ihrem Heimatland häufig erhältlich sind, in Japan verboten sein können oder eine Sondergenehmigung erfordern. Erkundigen Sie sich immer nach den Bestimmungen, bevor Sie persönliche Medikamente mitbringen.

Kosten und Erstattungen für medizinische Versorgung in Japan

Die Kosten für die medizinische Versorgung in Japan können je nach Art der Behandlung und der Einrichtung stark variieren :

• Grundlegende Konsultation: Etwa 5.000 bis 10.000 Yen (40 bis 80 Euro) für einen Allgemeinmediziner.
• Spezialsprechstunde: Etwa 10 000 bis 20 000 Yen (80 bis 160 Euro).
• Krankenhausaufenthalt: Die Kosten können sich schnell auf mehrere hunderttausend Yen pro Tag belaufen.

Für Personen, die von der japanischen Krankenversicherung gedeckt sind, werden in der Regel 70 % der Kosten übernommen. Die restlichen 30 % sind vom Patienten selbst zu tragen. Touristen und Kurzzeitbesuchern wird dringend empfohlen, vor der Abreise eine Reiseversicherung abzuschließen, die die medizinischen Kosten abdeckt.

Um eine Erstattung zu erhalten:

1. Bewahren Sie alle Quittungen und medizinischen Unterlagen auf.
2. Bei japanischen Versicherungen erfolgt die Erstattung in der Regel automatisch.
3. Bei ausländischen Versicherungen müssen Sie die Kosten wahrscheinlich vorstrecken und dann unter Vorlage aller Belege eine Erstattung beantragen.

Was ist bei einem medizinischen Notfall in Japan zu tun?

Im Falle eines medizinischen Notfalls in Japan sollten Sie folgende Schritte unternehmen:

1. Rufen Sie den Notruf an: Wählen Sie die 119 für einen Krankenwagen. Dieser Dienst ist kostenlos, aber achten Sie darauf, dass Sie ihn nur in einem echten Notfall in Anspruch nehmen.
2. Kommunizieren Sie deutlich: Auch wenn Sie kein Japanisch sprechen, sagen Sie "English please" oder "French please", um einen Dolmetscher anzufordern.
3. Notfallkrankenhäuser: Einige Krankenhäuser bieten rund um die Uhr Notfalldienste an. Erkundigen Sie sich im Voraus, welche Einrichtungen sich in der Nähe Ihres Aufenthaltsortes befinden.
4. Medizinische Informationszentren: Im Zweifelsfall können Sie sich an Stellen wie das AMDA International Medical Information Center wenden, um sich auf Englisch beraten zu lassen.

Es ist entscheidend, dass Sie Ihre Versicherungsdaten und wichtige medizinische Informationen (Allergien, chronische Krankheiten usw.) für Notfälle bei sich tragen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das japanische Gesundheitssystem zwar auf den ersten Blick verwirrend erscheinen mag, aber für seine Effizienz und die Qualität der Versorgung bekannt ist. Mit einer guten Vorbereitung und diesen Informationen in der Hand werden Sie während Ihres Aufenthalts in Japan in der Lage sein, die notwendige Versorgung in aller Ruhe in Anspruch zu nehmen. Denken Sie daran, dass Ihre Gesundheit an erster Stelle steht, und zögern Sie nicht, einen Arzt aufzusuchen, wenn Sie das Bedürfnis danach verspüren, auch im Ausland.