Tokio, Berg Fuji & Kyoto

Kurtaxe: Einige Hotels erheben möglicherweise eine lokale Steuer von etwa 200 Yen pro Person und Nacht (≈ 1,37 £ / 1,93 $), die in bar an der Rezeption zu entrichten ist. In einigen 4-Sterne-Hotels kann diese etwas höher ausfallen.
Zimmergröße: 3-Sterne-Hotels bieten guten Komfort, aber die Zimmer sind kompakt (Zweibettzimmer 16-20 m², Einzelzimmer 12-16 m²). Wenn Sie mehr Platz wünschen, sollten Sie ein Upgrade auf ein 4-Sterne-Hotel in Betracht ziehen.
Doppelzimmer: In der Regel mit zwei Einzelbetten (können zusammengestellt werden). Ein Doppelbett kann gegen Aufpreis angefordert werden.
Einzelzimmer: Alleinreisende müssen einen Einzelzimmerzuschlag zahlen, der für ungerade Gruppen obligatorisch ist. Gilt für alle Hotels außer Ryokans, wo geräumige Mehrbettzimmer Platz für bis zu 5 Gäste bieten.
Dreibettzimmer: Werden für Gruppen von 3, 5 oder mehr Personen ohne Einzelzimmerzuschlag vergeben.
Gruppen (>5 Personen): Je nach Verfügbarkeit können möglicherweise nicht alle Mitglieder im selben Hotel übernachten, aber wir bemühen uns, Sie in der Nähe unterzubringen.
Hotelnamen: Nur als Anhaltspunkt; es können gleichwertige Alternativen verwendet werden.
Ryokan-Aufenthalte: Die Gäste schlafen auf Futons auf Tatami-Matten und verfügen über ein eigenes WC/Waschbecken. Gemeinsame Onsen-Bäder (nicht gemischt), es sei denn, Sie wählen eine private Badeoption (empfohlen für Familien, Paare oder Gäste mit Tätowierungen). 4★-Ryokans verfügen über private Badezimmer und erhöhte Futons oder westliche Betten.

• Frühstück: Wenn das Frühstück nicht im Reisepreis inbegriffen ist, können Sie es bei Ihrer Ankunft im Hotel an der Rezeption hinzubuchen. Cafés bieten jedoch oft schmackhaftere und günstigere Alternativen. Sie können auch das Frühstück bei der Buchung Ihrer Reise als Zusatzleistung hinzuzufügen.
• Aufenthalt in Hakone: Es beinhaltet ein traditionelles japanisches Abendessen und ein typisch japanisches Frühstück. Bitte teilen Sie uns Ihre besonderen Ernährungswünsche im Voraus mit, damit wir das Ryokan entsprechend informieren können. Hinweis: Sollte das Ryokan diese Wünsche nicht erfüllen können, übernehmen wir keine Haftung und es erfolgt keine Entschädigung.

Inklusive Flüge: Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Flüge zu Ihrer Buchung hinzufügen möchten. Wir können Direktflüge oder Flüge mit Zwischenstopps, Upgrades in die Premium Economy oder Business Class sowie Abflüge aus anderen Städten oder dem Ausland arrangieren.
Reisedaten: Die angegebenen Reisedaten entsprechen Ihrem Aufenthalt in Japan. Sie reisen in Tokio (Narita oder Haneda) an und ab. Planen Sie Ihre Abreise aus Europa am Vortag, um den im Preis inbegriffenen Flughafentransfer nutzen zu können. Der Rückflug sollte nicht vor 9 Uhr am folgenden Tag starten. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe bei der Auswahl der Flüge benötigen.
Selbst gebuchte Flüge: Wenn Sie Ihre Flüge selbst buchen, senden Sie uns bitte mindestens einen Monat vor Abflug Ihre Flugdaten, damit wir Ihren Empfang am Flughafen und den Transfer organisieren können.

• Der gemeinsame Shuttlebus fährt 1,5 bis 3 Stunden nach Ihrer geplanten Ankunft ab und hält in der Nähe Ihres Hotels.
• Ein Mitarbeiter von Japan Experience begleitet Sie zum Bahnsteig, aber der Transfer selbst erfolgt ohne Begleitung. Wenn Sie vollständige Unterstützung bis zur Rezeption Ihres Hotels wünschen, wählen Sie die Option „Begleiteter Flughafentransfer”.
• Wenn sich Ihre Flugzeit innerhalb von 72 Stunden vor Abflug um mehr als 45 Minuten ändert, kann der gemeinsame Transfer nicht garantiert werden und Sie müssen auf eigene Kosten ein Taxi nehmen und eine Erstattung bei der Fluggesellschaft beantragen.

• Eine Prepaid-Karte mit 1.500 Yen (Suica oder andere Pasmo) für die täglichen Fahrten.
• Ein Hakone Free Pass, der den Transport zwischen Shinjuku und Hakone sowie innerhalb der Region Hakone abdeckt (ausgenommen Taxis).
• Tokyo Metro 3-Tages-Pass
• Hakone Free Pass
• Kansai Area 3-Tages-Pass
• Diese Pässe decken den Großteil Ihrer Fahrten ab. Sobald das Guthaben von 1.500 Yen aufgebraucht ist, können Sie Ihre Transportkarte ganz einfach an den Automaten in den Bahnhöfen aufladen.

Pocket-WLAN

• Das Gerät wird mit einer Kurzanleitung und einem frankierten Rückumschlag geliefert. Es bleibt bis zum letzten Tag Ihrer Reise aktiv.
• Sie können bis zu 5 Geräte gleichzeitig verbinden (Smartphones, Tablets oder Computer).
• Pocket-WLAN ist für Buchungen von 1 bis 5 Reisenden inklusive. Für Gruppen ab 6 Personen wird automatisch ein zweites Gerät kostenlos bereitgestellt.

• Empfang am Flughafen: Begrüßung auf Englisch oder Französisch. Ihr Flughafenmitarbeiter empfängt Sie nach der Zollkontrolle. Sie erhalten Ihre Reisedokumente und werden zu Ihrem Flughafentransfer begleitet (außer in Tokio - hier werden Sie nicht begleitet).
• Shinjuku-Nachtrundgang: Eine etwa anderthalbstündige geführte Gruppentour am Abend. Wird in englischer Sprache durchgeführt, wenn die Gruppe aus mehreren Nationalitäten besteht.
• Gion-Führung: Eine etwa anderthalbstündige Abendtour, die unter denselben mehrsprachigen Bedingungen in englischer Sprache durchgeführt wird. 

• Je nach Zeitpunkt der Stornierung fallen Stornierungsgebühren an. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sowie unsere Reisebedingungen und die erforderlichen Reisedokumente sorgfältig durch.
• Wenn Sie Ihre Reise nach Unterzeichnung des Anmeldeformulars stornieren möchten, informieren Sie Japan Experience bitte so schnell wie möglich per Einschreiben (mit Rückschein) oder per E-Mail. Das Datum des Versands der Benachrichtigung gilt als offizielles Stornierungsdatum.
• Die Stornierungsgebühren werden als Prozentsatz der Gesamtkosten der Reise nach folgender Tabelle berechnet:
• Mehr als 35 Tage vor Reiseantritt: 35 % der Gesamtkosten
• Zwischen 35 und 21 Tagen vor Reiseantritt: 50 % der Gesamtkosten
• Zwischen 20 und 8 Tagen vor Reiseantritt: 75 % der Gesamtkosten
• Weniger als 7 Tage vor Reiseantritt oder am Tag der Abreise: 100% der Gesamtkosten; keine Rückerstattung

Preisanpassungen

• Die Preise für die Touren können aufgrund von Faktoren wie Angebot und Nachfrage, Wechselkursen des Yen und den Tarifen der Anbieter schwanken.
• Nach der Buchung erfolgt keine Rückerstattung, wenn ein niedrigerer Preis verfügbar wird. Ebenso fallen keine zusätzlichen Kosten an, wenn der Preis nach der Bestätigung steigt.

Änderungen des Programms

• Die Reiseroute kann aufgrund von Wetterbedingungen oder unvorhergesehenen Umständen geändert werden.
• Um die Sicherheit und den Komfort der Teilnehmer zu gewährleisten, kann Japan Experience die Reihenfolge der Besichtigungen, die Auswahl der Städte oder andere Details des Programms bei Bedarf anpassen, immer mit dem Ziel, eine angenehme und reibungslose Reise zu gewährleisten.
• Barrierefreiheit
• Diese Tour ist nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet.
• Haustiere sind nicht gestattet.
• Kinder und Babys sind willkommen.
  • Der Kindertarif (3 bis 11 Jahre) beinhaltet ein Standardbett und einen Sitzplatz.
  • Der Babytarif (0 bis 2 Jahre) beinhaltet in den meisten Unterkünften ein Babybett, dessen Verfügbarkeit jedoch nicht garantiert werden kann.
• Ernährungsbedürfnisse: Vegetarische oder vegane Optionen sind in Japan begrenzt, insbesondere bei Gruppenreisen. Obwohl Japan Experience keine speziellen Mahlzeiten garantieren kann, wird Ihr Reiseleiter Ihnen nach Möglichkeit dabei helfen, geeignete Gerichte zu finden. Das Gleiche gilt für Reisende mit Lebensmittelunverträglichkeiten.
• Gepäck: Für den Transport von zusätzlichem Gepäck fallen zusätzliche Kosten an (ca. 30 Euro pro Person und Gepäckstück). Bitte informieren Sie Ihren Reiseleiter im Voraus darüber.

Reisedokumente:

• Eine digitale Version Ihres Reisehandbuchs und der dazugehörigen Dokumente wird Ihnen 3 Wochen vor Reiseantritt per E-Mail zugeschickt.
• Die Transfer-Tickets vom Flughafen werden Ihnen bei Ihrer Ankunft von Ihrem Reiseleiter ausgehändigt (falls zutreffend).
• Die für die Reise erforderlichen physischen Reiseunterlagen werden Ihnen von Ihrem Reiseleiter bei der Besprechung im Hotel um 19 Uhr am ersten Tag ausgehändigt.

Reservierung und Bezahlung:

• Wählen Sie Ihre Tour, Ihr Abreisedatum und die Anzahl der Teilnehmer.
• Leisten Sie eine Anzahlung von 35 % online, um Ihre Reservierung zu bestätigen.
• Sie erhalten Ihre Reservierungsbestätigung per E-Mail.
• Buchen Sie Ihren Flug (entweder über Japan Experience oder selbstständig, wobei Sie darauf achten sollten, dass die Flugzeiten mit Ihrem Reiseplan übereinstimmen).
• Begleichen Sie den Restbetrag mindestens einen Monat vor Reiseantritt. Eine Ratenzahlung ist auf Anfrage möglich.
• Bei Fragen oder für Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Team unter +44 (0)20 3514 6932 oder per E-Mail an contact@japan-experience.com.
• Sie können auch unser Büro in London besuchen oder online ein Angebot anfordern.

Benötigen Sie Hilfe?

• Fordern Sie einen Kostenvoranschlag an und teilen Sie uns Ihre Fragen mit. Geben Sie uns auch an, wann Ihnen ein Rückruf durch einen unserer Reiseexperten am besten passen würde.
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Beim Kauf bietet Ihnen Japan Experience 2 Arten von Schutz:

1. Japan Experience Flex : 
   Rücktrittsversicherung vor der Abreise unter bestimmten Bedingungen.
    
2. Japan Experience Protect :
   Stornierungsversicherung vor der Abreise unter bestimmten Bedingungen und Unterstützung vor Ort unter bestimmten Bedingungen.

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