Escapada urbana - Visita a Tokio

• Tasa turística: Algunos hoteles pueden cobrar un impuesto local de unos ¥200/persona/noche (≈£1,37 / $1,93), se paga en efectivo en recepción. En algunos de 4★, este impuesto puede ser ligeramente superior.
• Tamaño de las habitaciones: los hoteles de 3★ ofrecen un buen nivel de comodidad, pero las habitaciones son compactas (dobles de 16-20 m² y individuales de 12-16 m²). Si desea más espacio, considere la posibilidad de pasar a un hotel de 4★.
• Habitaciones dobles: Suelen tener dos camas individuales (se pueden juntar). Se puede solicitar una cama doble como opción.
• Habitaciones individuales: Los viajeros en solitario deben pagar un suplemento, obligatorio para los grupos impares. Esta tarifa se aplica a todos los hoteles excepto a los ryokans, donde las espaciosas habitaciones compartidas pueden alojar hasta 5 personas.
• Habitaciones triples: Disponibles para grupos de 3, 5 o más personas, sin suplemento individual.
• Grupos (>5 personas): Dependiendo de la disponibilidad, puede que no todos los miembros del grupo se alojen en el mismo hotel, pero haremos todo lo posible por alojarles cerca.
• Nombres de los hoteles: Sólo a título informativo; pueden utilizarse alternativas equivalentes. Clasificación según las normas locales.
• Estancias en ryokan: Los huéspedes duermen en futones sobre tatamis, con aseo y lavabo privados. Baños onsen compartidos (un solo sexo). Como opción, disfrute de un baño privado tradicional o moderno en la habitación, tipo de baño sujeto a disponibilidad. Los ryokans de 4★ disponen de baño privado y futones elevados o camas occidentales.

• Desayunos: Si no están incluidos, se pueden añadir al llegar al hotel. Las cafeterías cercanas suelen ofrecer opciones más sabrosas y económicas que los desayunos de hotel, que suelen ser salados y se sirven en un horario fijo. También puede reservar todos los desayunos con antelación al reservar su viaje.
• Estancia en Hakone: Incluye una cena tradicional japonesa y un desayuno japonés. Por favor, infórmenos de cualquier requisito dietético con antelación para que podamos notificar al ryokan. Sin embargo, si el ryokan no puede atender estas solicitudes, no nos hacemos responsables y no se emitirá ninguna compensación.

• Los vuelos internacionales no están incluidos en este circuito.
• Vuelos incluidos: Ponte en contacto con nosotros si deseas añadir vuelos a la reserva. Podemos organizar vuelos directos o con escalas, ascensos a clase turista o business y salidas desde otras ciudades o el extranjero.
• Fechas de estancia : Las fechas indicadas corresponden a la estancia en Japón. Llegada y salida en Narita o Haneda. Prevé salir de Europa la víspera y llegar antes de las 18.00 h para aprovechar el traslado programado al aeropuerto. El vuelo de vuelta no debe salir antes de las 9 de la mañana del día siguiente. Ponte en contacto con nosotros si necesitas ayuda para elegir los vuelos.
• Vuelos con reserva propia: Si compras el vuelo por tu cuenta, envíanos los detalles al menos un mes antes de la salida para que podamos organizar la recogida y traslado al aeropuerto.

• La lanzadera compartida sale del aeropuerto y para frente al alojamiento del hotel. Uno de nuestros asistentes te guiará hasta la plataforma, una vez a bordo, el traslado es sin acompañante.
• Para recibir asistencia hasta el alojamiento, elige la opción "Traslado al aeropuerto con acompañante".
• Los traslados se comparten con otros viajeros y salen entre 1,5 y 3 horas después de la llegada programada del vuelo, con posibles paradas intermedias.
• Si la hora de llegada de su vuelo cambia más de 45 minutos en las 72 horas anteriores a su salida, no se podrá garantizar el transporte compartido. En este caso, deberás tomar un taxi por tu cuenta y solicitar el reembolso a la compañía aérea. Las mismas condiciones se aplican a los traslados de ida y vuelta. Japan Experience no se hace responsable de los cambios de última hora en los horarios de las compañías aéreas.

• Una tarjeta de transporte precargada de ¥1,500 (Suica o Pasmo) para los desplazamientos diarios.
• Un Hakone Free Pass, que cubre el transporte entre Tokyo Shinjuku y Hakone y dentro de la región de Hakone (excluyendo taxis).

Wifi de bolsillo

• El dispositivo viene con un sencillo libro de instrucciones y un sobre de devolución prepagado. Permanecerá activo hasta el último día del viaje.
• Puedes conectar hasta 5 dispositivos simultáneamente (teléfonos, tabletas u ordenadores).
• Pocket WiFi se suministra para reservas de 1 a 5 viajeros. Para grupos de 6 o más, se incluirá automáticamente un segundo dispositivo sin coste adicional.

• Se aplicarán gastos de cancelación en función de la fecha en que se confirme la cancelación. Lea atentamente la siguiente información, junto con nuestras condiciones de viaje y los documentos de viaje necesarios.
• Política de cancelación
  Si desea cancelar su viaje después de firmar el formulario de inscripción, notifíquelo a Japan Experience lo antes posible, por correo certificado (con acuse de recibo) o por correo electrónico. La fecha en que se envíe la notificación será la fecha oficial de cancelación.
  Los gastos de cancelación se calculan como un porcentaje del coste total del viaje, según el siguiente calendario:
• Más de 35 días antes de la salida: 35 % del coste total.
• Entre 35 y 21 días antes de la salida: 50 % del coste total.
• Entre 20 y 8 días antes de la salida: 75 % del coste total.
• Menos de 7 días antes de la salida o el día de la salida: sin reembolso.
• Ajustes de precios
  Los precios de los tours están sujetos a cambios dependiendo de factores tales como la oferta y la demanda, los tipos de cambio del yen y los precios de los proveedores.
  No se realizará ningún reembolso después de la reserva si se ofrece un precio más bajo. Del mismo modo, no se aplicarán cargos adicionales en caso de que se produzca un aumento de precio después de la confirmación.
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  Modificaciones del programa
• El itinerario puede modificarse debido a las condiciones meteorológicas o a circunstancias imprevistas.
  Para garantizar la seguridad y la comodidad de los participantes, Japan Experience puede ajustar el orden de las visitas, la elección de las ciudades u otros detalles del programa según sea necesario, siempre con el objetivo de mantener una experiencia de viaje agradable y sin contratiempos.
• Accesibilidad
  Este tour no es apto para viajeros con movilidad reducida.
  No se admiten mascotas.
• Los niños y bebés son bienvenidos.
• La tarifa para niños (de 3 a 11 años) incluye una cama y un asiento estándar.
• La tarifa para bebés (de 0 a 2 años) incluye una cuna en la mayoría de los alojamientos, aunque no se puede garantizar su disponibilidad.
   
• Requisitos dietéticos: Las opciones vegetarianas o veganas en Japón son limitadas, especialmente en los viajes en grupo. Aunque Japan Experience no puede garantizar comidas específicas, su guía le ayudará a encontrar platos adecuados siempre que sea posible. Lo mismo se aplica a los viajeros con intolerancias alimentarias.
   
• Equipaje: El traslado de equipaje adicional conlleva un cargo adicional (aproximadamente 25 £ / 31 $ USD por persona y maleta). Por favor, informe a su guía con antelación.
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• Documentos de viaje
• Se le enviará por correo electrónico una versión digital de su folleto de viaje y los documentos relacionados tres semanas antes de la salida.
  Su asistente en el aeropuerto le proporcionará los billetes para el traslado al aeropuerto a su llegada (si procede).
  Su guía turístico le entregará los documentos de viaje físicos necesarios para el tour en la reunión en el hotel a las 19:00 horas del día 1.
• Reserva y pago
• Elija su tour, la fecha de salida y el número de participantes.
  Pague un depósito del 35 % en línea para confirmar su reserva.
  Reciba la confirmación de su reserva por correo electrónico.
  Reserve su vuelo (ya sea a través de Japan Experience o por su cuenta, asegurándose de que los horarios de los vuelos se ajustan al programa del tour).
  Pague el saldo restante al menos un mes antes de la salida. Se puede pagar a plazos si se solicita.
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• Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo en el +44 (0)20 3514 6932 o en contact@japan-experience.com.
• También puede visitar nuestra oficina de Londres o solicitar un presupuesto en línea.
• ¿Necesita ayuda?
• Solicite un presupuesto y háganos saber cualquier pregunta que pueda tener, así como la mejor hora para que uno de nuestros expertos en viajes le devuelva la llamada.
• Haga sus preguntas

• Bienvenida en el aeropuerto: Bienvenida en inglés o francés. Tu asistente en el aeropuerto te recibirá a la salida de la aduana, con un cartel con el nombre de tu reserva, y se comunicará contigo en inglés o francés. Te entregará tus documentos de viaje y te guiará hasta tu traslado al aeropuerto (recuerda que el trayecto en Tokio no incluye acompañante a bordo).
• Visita nocturna de Shinjuku : visita guiada en grupo de 1,5 hora a partir de la tarde. Realizada en inglés si el grupo incluye varias nacionalidades.