Japan Post: la guía completa de los servicios postales en Japón
- Publicado el : 24/07/2026
- Por : Joshua
- Youtube
Aunque Japan Post es conocido sobre todo como el servicio postal japonés, ofrece mucho más que el envío de cartas y paquetes. La empresa gestiona miles de oficinas de correos, servicios de envío internacional, medios de reparto, así como Japan Post Bank, que cuenta con una de las mayores redes de cajeros automáticos (ATM) del país. Descúbrelo con Japan Experience.
¿Qué es Japan Post?
Japan Post (Nippon Yūbin) es el servicio postal nacional y una de las principales redes de servicios públicos del país. Con oficinas de correos presentes en casi todas las ciudades y pueblos, permite acceder fácilmente a los servicios postales y bancarios en todo Japón.
En la actualidad, Japan Post agrupa varias actividades:
- Servicios postales
- Entrega de paquetes y logística
- Envíos internacionales
- Japan Post Bank (Yūcho Bank)
- Japan Post Insurance
Para la mayoría de los viajeros, los servicios postales y bancarios son los más útiles.
Las oficinas de correos en Japón
Las oficinas de correos están presentes en todo Japón, desde las grandes ciudades hasta los pueblos más remotos. Las pequeñas oficinas de barrio ofrecen los principales servicios postales y bancarios, mientras que las oficinas centrales suelen tener horarios más amplios y pueden estar abiertas los fines de semana.
En las oficinas de correos se pueden realizar, entre otras cosas, las siguientes gestiones:
- Enviar cartas y postales
- Enviar paquetes dentro de Japón y al extranjero
- Comprar sellos y embalajes con franqueo pagado
- Utilizar los cajeros automáticos (ATM) de Japan Post Bank
- Acceder a determinados servicios bancarios
- Programar una nueva entrega tras una ausencia
Gracias a su presencia en todo el territorio, las oficinas de correos son una de las formas más prácticas de realizar operaciones bancarias o enviar un paquete durante un viaje a Japón.
Enviar cartas y postales
Japan Post se encarga de todo el correo tradicional en Japón, incluyendo cartas, postales, tarjetas de felicitación y envíos certificados.
Enviar una postal desde Japón sigue siendo un recuerdo muy apreciado por los viajeros. En la mayoría de las oficinas de correos se pueden adquirir sellos, y desde allí también es posible enviar fácilmente cartas y postales al extranjero.
Según tus necesidades, se ofrecen varias opciones de envío, con o sin seguimiento y seguro.
Letter Pack
El Letter Pack es un servicio de envío nacional que utiliza sobres con franqueo pre pagado a tarifa fija, adecuados para documentos y objetos pequeños.
Hay dos modalidades disponibles:
- Letter Pack Light
- Letter Pack Plus
Ambas incluyen un número de seguimiento, mientras que el Letter Pack Plus se entrega en mano al destinatario.
Enviar un paquete a Japón
Para los paquetes, Japan Post ofrece el servicio Yu-Pack, ideal para enviar equipaje, recuerdos, regalos u otros objetos voluminosos por todo Japón.
Este servicio permite, entre otras cosas:
- Elegir una fecha y una franja horaria de entrega;
- Realizar el seguimiento del paquete en tiempo real;
- Contratar un seguro para los objetos de valor.
Los envíos entre las principales ciudades suelen entregarse al día siguiente, aunque el plazo depende del destino.
Enviar el equipaje durante el viaje
Viajar ligero suele ser más agradable que llevar maletas grandes en el tren. Gracias a sus servicios de envío de paquetes, Japan Post te permite enviar maletas y demás equipaje a tu próximo destino.
Este servicio resulta especialmente práctico si tu itinerario incluye:
- Varios hoteles
- Destinos rurales
- Regiones montañosas
- Un viaje en familia con niños
- Equipaje voluminoso
Muchos viajeros también recurren a empresas privadas como Yamato Transport (Kuroneko), pero Japan Post sigue siendo una opción fiable y práctica para el envío de equipaje en Japón.
Enviar un paquete al extranjero
Japan Post ofrece varios servicios de envío internacional, adaptados a diferentes necesidades en cuanto a plazos de entrega y presupuesto. Tanto si quieres enviar recuerdos, regalos o documentos al extranjero, normalmente encontrarás una opción adecuada.
Los principales servicios que se ofrecen son:
- EMS (Express Mail Service): la solución más rápida.
- Paquete internacional (International Parcel Post).
- Paquetes pequeños (Small Packets): una opción económica para envíos ligeros.
- Correo aéreo internacional (International Air Mail).
- Correo marítimo (Surface Mail), cuando esté disponible.
El EMS es el servicio más rápido, mientras que los Small Packets constituyen una solución más económica para los paquetes de poco peso.
Seguimiento de un envío
La mayoría de los servicios de paquetería de Japan Post incluyen un servicio de seguimiento en línea, que permite conocer el estado de su envío hasta su entrega.
El seguimiento indica, entre otras cosas:
- la recogida del paquete;
- las diferentes etapas de su transporte;
- el paso por la aduana en el caso de los envíos internacionales;
- la confirmación de la entrega.
Los envíos EMS también pueden seguirse una vez que salen de Japón, hasta su destino final.
Japan Post Bank (Yūcho Bank)
Japan Post Bank (Yūcho Bank) es el mayor banco minorista de Japón por número de cuentas. Presente en las oficinas de correos de todo el país, resulta muy útil para los viajeros gracias a su amplia red de cajeros automáticos (ATM).
Dependiendo de la oficina de correos, es posible encontrar:
- cajeros automáticos (ATM);
- ventanillas bancarias;
- servicios de transferencias nacionales;
- cuentas de ahorro para residentes.
Para las personas que viven en Japón, Japan Post Bank también ofrece tarjetas de débito, préstamos, productos de inversión, seguros y servicios bancarios en línea.
Oficina de Correos de Japón con servicios bancarios
@Bergmann en Wikimedia, CC BY-SA 3.0
Cómo utilizar los cajeros automáticos de Japan Post con una tarjeta bancaria extranjera
Los cajeros automáticos (ATM) de Japan Post Bank son muy prácticos para sacar dinero con una tarjeta bancaria extranjera. Están presentes en las oficinas de correos de todo Japón y suelen ofrecer una interfaz multilingüe, especialmente en inglés.
Las retiradas se realizan en yenes japoneses, mientras que el tipo de cambio y las posibles comisiones las aplica tu banco.
Aunque algunos bancos japoneses siguen aceptando un número limitado de tarjetas extranjeras, los cajeros automáticos de Japan Post Bank están considerados como una de las soluciones más fiables para los viajeros.
Otros servicios útiles de Japan Post
Además de los servicios postales y bancarios, Japan Post ofrece varios servicios que pueden resultarte útiles durante tu estancia en Japón.
Entre ellos, encontrará:
- Cajas de cartón, sobres y otros materiales de embalaje para envíos
- Material de envío
- Productos para coleccionistas de sellos
- Tarjetas de felicitación
- Notificaciones de entrega
- La posibilidad de solicitar una nueva entrega tras una ausencia
- Etiquetas de envío imprimibles en línea para determinados servicios
¡Gracias a esta amplia gama de servicios, Japan Post es mucho más que una simple oficina de correos!
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