Le Japan Rail Pass est accessible à tout voyageur possédant un passeport étranger, se rendant au Japon avec un visa de visiteur temporaire* d’une durée de 90 jours ou moins : tourisme, voyage d’affaires, visite familiale, etc.
Par conséquent, les personnes se rendant au Japon pour plus de 90 jours (programme vacances-travail, militaire, diplomatique, culturel, recherche, visa de travail, etc.) ne sont pas éligibles.
*Visiteur temporaire ne signifie pas "séjour de courte durée" selon la loi japonaise sur l’immigration. Pour utiliser un JR Pass, vous devez avoir un tampon de visa de visite temporaire sur votre passeport.
Depuis le 1er juin 2017, les ressortissants japonais peuvent à nouveau acheter et utiliser le Japan Rail Pass. Cependant, les citoyens japonais ne peuvent plus acheter le Japan Rail Pass en ligne. Les ressortissants japonais répondant aux conditions d’éligibilité doivent acheter leur JR Pass avant le départ dans un bureau de vente officiel Japan Rail Pass ou auprès d’un agent agréé.
Veuillez noter toutefois que les conditions sont très restrictives.
Vous devez obtenir et remplir l’un des documents suivants :
1 - Un "Certificat d’enregistrement de résidence à l’étranger" délivré par l’ambassade du Japon de votre lieu de résidence
2 - Un "Certificat de résidence à l’étranger" délivré par l’ambassade du Japon de votre lieu de résidence
3 – Pour les États-Unis, le Brésil et le Canada, une carte de résident permanent (la durée de résidence doit être d’au moins 10 ans à la date d’achat du JR Pass).
Vous devez présenter l’un de ces trois documents lors de l’échange du bon au Japon.
Veuillez noter que vous devez disposer de ces documents avant d’acheter votre Japan Rail Pass.
Veuillez noter que si vous ne remplissez pas ces conditions, Japan Experience ne pourra être tenue responsable de la non-validité ou de la non-échangeabilité de votre Japan Rail Pass au Japon. Les conditions d’annulation appliquées seront celles par défaut.
Selon la durée de votre séjour au Japon et les lieux que vous souhaitez visiter, plusieurs types de pass sont disponibles. Voici nos conseils pour faire le meilleur choix.
LES DIFFÉRENTS JAPAN RAIL PASS
Comme le Japan Rail Pass ne peut être utilisé que pendant des jours consécutifs à partir de la date de début d’utilisation et pendant toute sa période de validité, il est très important d’adapter votre itinéraire, votre emploi du temps et votre Japan Rail Pass. Trois types de Japan Rail Pass sont disponibles : le pass de 7 jours, de 14 jours et de 21 jours.
LE JAPAN RAIL PASS DE 7 JOURS
Si vous restez au Japon une semaine et prévoyez de beaucoup vous déplacer, le Japan Rail Pass de 7 jours est idéal. Par exemple, vous pouvez :
- Faire de Tokyo ou Kyoto votre base et organiser des excursions à la journée (depuis Kyoto, il est agréable de passer une journée à Nara ou Miyajima par exemple)
- Organiser votre propre itinéraire et changer de ville chaque jour
LE JAPAN RAIL PASS DE 14 JOURS
Si vous avez la chance de rester plus de 10 jours au Japon, vous pouvez acheter un pass de 14 jours et organiser votre séjour en alternant visites et journées de détente.
LE JAPAN RAIL PASS DE 21 JOURS
Si vous restez au Japon plus de deux semaines, le Japan Rail Pass de 21 jours est très économique et vous permettra de découvrir le Japon à un rythme plus tranquille.
N’oubliez pas qu’il existe également des passes régionaux qui complètent le pass national et vous permettent de profiter pleinement d’une région spécifique.
Vous pouvez acheter votre JR Pass sur notre site web ou dans l’un de nos bureaux locaux à travers le monde.
Le Japan Rail Pass est également vendu dans certaines gares et aéroports au Japon, mais son prix y est plus élevé.
QUI SOMMES-NOUS ?
Nous sommes un distributeur officiel du Japan Rail Pass. Nous vous garantissons un achat sûr et sans souci, quelle que soit votre nationalité ou votre lieu de résidence, tant que vous répondez aux critères établis par Japan Railways (voir : Qui est éligible au Japan Rail Pass).
QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?
Si vous commandez votre Japan Rail Pass du lundi au vendredi avant 14h (heure française), il sera expédié le jour même et livré par FedEx selon les délais en vigueur. Pour plus d’informations, consultez notre page « tarifs et délais de livraison ».
QUAND COMMANDER ?
Une fois votre Japan Rail Pass acheté, nous vous enverrons un bon d’échange que vous devrez échanger contre le billet réel au Japon, au plus tard 90 jours après l’achat. Vous devez donc acheter votre Japan Rail Pass au maximum 90 jours avant la date à laquelle vous échangerez votre bon (une fois au Japon).
Une fois au Japon, rendez-vous dans un bureau JR (dans les aéroports et les principales gares) pour échanger votre bon contre votre billet. Lors de l’échange, vous devrez choisir une date de début d’utilisation pour votre Japan Rail Pass. Cette date doit être dans les 30 jours suivant l’échange. À partir de ce jour, votre Japan Rail Pass sera valable pour des jours consécutifs, quelle que soit la durée de votre pass.
VÉRIFIONS-NOUS LE PASSEPORT LORS DE LA COMMANDE ?
Nous ne demandons pas de copie de votre passeport lors de l’achat. Cependant, il est de votre responsabilité de vérifier que les noms sont correctement orthographiés. En effet, pour échanger votre bon contre le Japan Rail Pass, vous devrez présenter votre passeport, et les noms sur les deux documents devront correspondre.
Si la date de votre départ est trop proche, ou si la date de livraison est postérieure à votre départ, la meilleure solution est d’acheter votre JR Rail Pass et de le faire livrer directement à votre hôtel au Japon.
Lors de votre commande en ligne, indiquez l’adresse exacte et le numéro de téléphone de votre hôtel. Veuillez noter que la livraison peut prendre entre deux et cinq jours, il est donc préférable de fournir l’adresse d’un hôtel où vous séjournerez au moins quatre jours consécutifs.
Malheureusement, il n’est pas possible de récupérer vos bons à l’aéroport ou dans un bureau JR. Vous devrez acheter un billet pour vous rendre de l’aéroport à votre hôtel.
Le bon doit être un original tamponné par l’agence émettrice, ce qui n’est pas possible par fax ou par e-mail. De plus, veuillez noter qu’il n’est pas possible d’acheter un Japan Rail Pass dans un bureau JR, une agence de voyage ou même à l’aéroport, car ils ne sont pas vendus sur le territoire japonais. Le Japan Rail Pass étant destiné aux visiteurs séjournant temporairement au Japon, il ne peut être acheté qu’en dehors du pays.
Notez cependant que l’achat du Japan Rail Pass au Japon est plus coûteux que l’achat en ligne à l’avance.
Vous avez déjà commandé votre Japan Rail Pass, mais vous souhaitez finalement changer la durée ou passer d’un pass ordinaire à un pass Green. Ces deux options sont possibles.
Il vous suffit de passer une nouvelle commande dans les trois mois suivants. Vous devez ensuite nous retourner votre premier bon pour un remboursement complet (hors frais de livraison de la première commande), par courrier recommandé, accompagné d’une note explicative, à l’adresse suivante :
Japan Experience
30 Rue Sainte-Anne 75001 Paris France
Veuillez noter que des frais de livraison s’appliquent également à la nouvelle commande. Nous vous remercions de vérifier que vous recevrez bien votre commande avant votre départ (estimez votre délai de livraison) avant de confirmer l’achat de votre Japan Rail Pass en ligne.
