Welcome Suica (avec 1 jour d'excursions illimitées dans la région de Tokyo)

Remarque : la première utilisation et la recharge doivent être effectuées dans les bornes de la région de Tokyo (JR, Bornes Odakyu, etc.).

Il n'est pas possible d'effectuer la première utilisation ou la première recharge dans une station de la région d'Osaka. (C'est possible à partir de la deuxième utilisation).

Si vous souhaitez recharger pour la première fois, vous ne pouvez pas le faire à la station Tokyo Monorail.

Qu'est-ce que Welcome Suica?

"Welcome Suica" fait référence à un type de carte Suica proposée aux voyageurs et aux visiteurs du Japon. La carte Welcome Suica est une carte intelligente rechargeable utilisée pour les transports et autres achats au Japon, notamment dans la région métropolitaine de Tokyo. Elle peut être utilisée dans les trains, les bus, les métros, et même pour certains achats dans les dépanneurs et les distributeurs automatiques.

-Voyage

Plus besoin d'acheter des billets papier avec de l'argent liquide à chaque trajet en train! La carte Welcome Suica peut être utilisée dans la plupart des transports en commun japonais : métros, bus et la plupart des trains locaux, ainsi que dans les bus et les taxis affichant le logo de la carte IC. 

-Portefeuille électronique

La carte fonctionne également comme un portefeuille électronique. Vous pouvez effectuer de petits achats à bord des trains, dans les distributeurs automatiques, les supérettes, les magasins et les restaurants affichant l'un des symboles de la carte Welcome Suica. Elle peut également être utilisée pour payer les taxis et les consignes en gare.

Informations pratiques sur notre carte Welcome Suica

• Le premier jour d'utilisation ou de chargement, vous pouvez emprunter un nombre illimité de lignes JR dans les 23 quartiers de Tokyo (le Tokyo Monorail n'est PAS inclus), que vous chargiez ou non la carte pour toute la journée ! (Pas 24 heures, jusqu'à la fin du dernier train de cette date).
• Après la première recharge, elle peut être utilisée n'importe où au Japon. Par exemple, vous pouvez recharger et utiliser la carte à la gare de Tokyo, puis recharger et utiliser la carte à Kyoto ou à Osaka.
•  Vous ne pouvez pas l'utiliser et la recharger pour la première fois en dehors de la région de Tokyo et de la région JR East, telles que  Osaka, Kyoto, l'aéroport international du Kansai. 
• Welcome Suica est valable pendant 28 jours à partir de la date de votre première utilisation ou de la date de recharge de la carte. Après cela, elle ne peut plus être utilisée.   
•   La carte a une date d'expiration. Veuillez vérifier la case "Valable jusqu'au" à l'arrière de la carte pour connaître la date d'expiration. La carte deviendra invalide si elle n'est pas utilisée pour la première fois avant la date d'expiration. Les cartes actuellement disponibles ont une date d'expiration à la fin de janvier 2025.
• Welcome Suica n'est pas remboursable. Tout solde restant sur la carte peut être utilisé dans les 28 jours suivant la date d'expiration ou remis à un autre voyageur. La carte peut être chargée jusqu'à 20 000 yens, mais veuillez l'utiliser de manière systématique.
• Une carte est nécessaire par personne.
• La carte Welcome Suica n'a pas d'argent chargé. Pour charger de l'argent, veuillez vous rendre dans les gares JR de la région JR East (gares de Tokyo, Shibuya ou Shinjuku, gare de l'aéroport de Narita), les stations de métro de Tokyo ou la gare de Tokyo Keisei Railway, etc., et charger du crédit aux distributeurs automatiques avec votre carte. Pour plus de détails sur le premier lieu de recharge, veuillez consulter la FAQ.
• Avec votre Welcome Suica, vous avez besoin d'un papier de référence, qui peut être demandé par n'importe quel employé de JR à tout moment ou lors de l'utilisation de la carte Welcome Suica pour obtenir des réductions. Ce papier de référence ne peut être délivré et imprimé que dans les gares. Veuillez l'imprimer lorsque vous chargez votre carte Welcome Suica pour la première fois. 

Livraison

• Nous vous enverrons la carte physique à votre domicile dans un délai de 5 jours à compter de la date de votre commande. (Ce produit n'est pas numérique, il n'est donc pas nécessaire d'échanger un bon d'achat).
• Délai de livraison : 5 jours ouvrables après avoir passé votre commande. 

Première utilisation

• Si vous arrivez à l'aéroport de Tokyo Haneda, vous devez vous diriger vers les machines Keikyu pour la première recharge de votre Welcome Suica, et ensuite emprunter la Keikyu Line ou Tokyo Monorail pour rejoindre le centre de Tokyo. 
• La Welcome Suica ne peut pas être chargée à la station Tokyo Monorail. 

Veuillez trouver une carte des lignes JR valides que vous pouvez emprunter gratuitement le premier jour d'utilisation de votre Welcome Suica:

Annulation

• Ce produit n'est pas remboursable auprès de Japan Experience. 

• Sauf en cas de dysfonctionnement, une demande de remboursement peut être faite auprès de JR selon certaines conditions.