Der Flughafentransfer-Zug von Kyoto zum Kansai International Airport (KIX)

Ja, diese beiden Städte in Kansai sind vom internationalen Flughafen Kansai (KIX) aus erreichbar. Der Haruka Express Limited Express Train fährt durch Osaka City und hat eine Endstation in Kyoto Station.

Bis 72 Stunden vor der Abreise können Sie Ihre Buchung einmalig kostenlos ändern oder stornieren (mit einer Stornogebühr von 15 %). Weitere Einzelheiten finden Sie unten.

• Wie kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?

Sie können Ihre Tickets stornieren oder ändern, indem Sie Japan Experience per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

Änderungen und Stornierungen sind weder in Bahnhöfen noch an Fahrkartenautomaten (auch nicht an solchen mit QR-Code-Lesegerät) oder an JR-Schaltern möglich (es sei denn, Sie werden von unserem Personal* darauf hingewiesen).

• Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Sie können Ihre Zugfahrkarten bis zu 72 Stunden vor der Abfahrt stornieren, wobei eine Stornierungsgebühr von 15 % erhoben wird. Nach 72 Stunden vor der Abfahrt ist keine Stornierung mehr möglich.

• Was ist, wenn ich meinen Zug verpasse?

Wenn Sie Ihren Zug verpasst haben, können Sie mit Ihrer Fahrkarte am selben Tag in einen beliebigen Zug auf derselben Strecke einsteigen - nur in Wagen mit nicht reservierten Plätzen.

• Wie lauten die Änderungsbedingungen?

Sie können Ihre Buchung einmalig und kostenlos bis 72 Stunden vor der Abfahrt ändern. Jede weitere Änderung führt zu einer Stornierung der Buchung und einer Neubestellung, wobei eine Stornogebühr von 15 % erhoben wird. 
Nach 72 Stunden vor der Abreise können keine Änderungen mehr vorgenommen werden. 

Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten:

• Sitzplatz und/oder Abfahrtszeit (für E-Tickets oder E-Voucher vor der Ausstellung von Papiertickets): Japan Experience kann Ihre Buchung kostenlos ändern, einmal pro Buchung.
• Abreisedatum und/oder Ticketklasse: Japan Experience ermöglicht es Ihnen, Ihr Abreisedatum bzw. Ihre Ticketklasse kostenlos zu ändern, indem Sie Ihre Bestellung ohne Gebühren stornieren und eine neue Buchung vornehmen. Bitte beachten Sie, dass ein neues Datum in einer höheren Reisesaison oder einer höheren Klasse zu einer Preisdifferenz führt.
• Hinzufügen oder Entfernen von Passagieren aus der Buchung: Das Hinzufügen eines Passagiers ist kostenlos, Sie müssen nur den zusätzlichen Ticketpreis bezahlen. Die Stornierung eines Passagiers ist gleichbedeutend mit der Stornierung der Buchung nur für diesen Passagier, wobei die Stornierungsbedingungen für das Ticket des gestrichenen Passagiers gelten (15 % Gebühr).
• Abfahrtsbahnhof / Ankunftsbahnhof: Diese Änderung ist gleichbedeutend mit einer Stornierung, für die eine Stornogebühr von 15 % erhoben wird. 

*Für den seltenen und einzigen Fall einer Stornierung von E-Vouchern nach der Ausstellung von Papiertickets müssen Sie eine Stornierung an den Japan Railways-Schaltern (nicht an den Automaten) in den Bahnhöfen bis zu 10 Minuten vor der Abfahrt beantragen. JR erstattet Ihnen etwa 70 % Ihrer Bestellung in bar (JPY ¥). Änderungen an den JR-Automaten oder -Schaltern in den Bahnhöfen sind ebenfalls bis zu 10 Minuten vor der Abfahrt möglich (es können Gebühren anfallen).

• Der Haruka-Express-Zug hat keine Größenbeschränkung für das Gepäck, und es ist nicht erforderlich, im Voraus zusätzlichen Gepäckraum zu buchen, wie es bei den Shinkansen-Zügen der Fall ist. Sie können sorgenfrei vom Flughafen in die Stadt fahren, da Sie an Bord des Haruka-Zugs Platz für Ihr gesamtes Gepäck haben!

Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung im Bereich Japanreisen und -tourismus können Sie sicher sein, dass wir über das beste Wissen und die besten Kenntnisse verfügen, um das Land zu bereisen. Unsere Zugtickets werden über eine offizielle Partnerschaft mit JR West erworben. Außerdem bieten wir zuverlässige und fachkundige Unterstützung durch unser Team vor Ort in Japan, flexible Änderungsmöglichkeiten und eine vollständig digitale Buchung ohne versteckte Gebühren.