Carte Pasmo

La carte Pasmo et la carte Suica sont des cartes à puce rechargeables utilisables dans tout le Japon pour vos déplacements en train, métro et bus.

Comme le pass Navigo à Paris ou l'Oyster Card à Londres, les cartes Pasmo et Suica sont très simples d'utilisation : il vous suffit d'effleurer les bornes automatiques en gare ou dans les bus, le montant du trajet est automatiquement débité. Ces cartes sont rechargeables à tout moment.

Les cartes Pasmo et Suica fonctionnent également comme un porte-monnaie électronique pour effectuer des petits achats ou pour régler des services (consignes, parkings, etc.).

Les cartes Suica / Pasmo peuvent tout à fait être achetées avant votre voyage au Japon, sans aucune incidence sur leur utilisation.

La carte Pasmo et la carte Suica sont vendues par des compagnies différentes. Cependant, elles fonctionnent de la même façon et peuvent s'utiliser dans les mêmes endroits. Elles sont par exemple comparables aux cartes de crédit Mastercard et Visa, qui appartiennent à différentes entreprises mais qui peuvent être utilisées de façon indifférenciée.

Si vous souhaitez rendre votre carte Pasmo à la fin de votre séjour, vous devez le faire uniquement dans la région de Tokyo. Pour cela, rendez-vous dans les gares des lignes de métros non JR (ex : Keisei ou Keihin), ou bien dans les aéroports de Narita ou Haneda. Vous pourrez ainsi récupérer la caution de 500 yens.

Si vous souhaitez rendre votre carte Suica à la fin de votre séjour, vous ne pouvez le faire que dans la région de Tokyo. Pour cela, rendez-vous dans n'importe quelle gare JR East. Vous pourrez ainsi récupérer la caution de 500 yens.

Il est possible de recevoir votre carte Pasmo ou votre carte Suica chez vous avant votre départ, ou directement au Japon (à votre lieu de résidence). Votre carte sera envoyée en même temps que votre commande de Japan Rail Pass, le cas échéant.

Vous pouvez également venir récupérer votre carte Pasmo ou votre carte Suica directement à notre agence du 30 rue Sainte-Anne à Paris (75001).

Les cartes suica / pasmo peuvent tout à fait être achetées avant votre voyage au Japon, sans aucune incidence sur leur utilisation.

• Les cartes Pasmo et Suica sont-elles déjà chargées ? 

Oui, les cartes Pasmo et Suica sont prêtes à l'emploi et déjà chargées avec 2000 yens (dont 500 yens de caution).

• Comment puis-je recharger ma carte ?

Il est vraiment très facile de recharger votre carte de transport Suica ou Pasmo. Vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle gare dans les distributeurs de tickets, ou dans les bus acceptant les cartes Pasmo et/ou Suica. Le paiement se fait en espèces et les instructions sont généralement en anglais en plus du japonais.

Voici un rapide guide d'utilisation du distributeur :

Etape 1: Sélectionner le bouton charge sur l'écran principal et insérer votre carte.

Etape 2: Vous avez alors le choix de recharger votre carte, de regarder la somme restante sur votre compte et de l'imprimer.

Etape 3: Sélectionner le montant que vous voulez insérer. Vous aurez le choix entre 1000, 2000, 3000, 4000, 5000, ou 10 000 yens. Généralement vous devrez payer en liquide. Encore peu de machines acceptent la carte ou le sans-contact. De même, elles ne prennent souvent pas la petite monnaie.

Etape 4 : Prenez votre monnaie si vous en avez et récupérez votre carte !

• Y-a-t-il un montant minimum ou maximum ? 

Vous pouvez recharger la carte Pasmo ou la carte Suica par tranche de 1000 yens et ce jusqu'à

20 000 yens.

• Comment vérifier le crédit restant sur ma ma charge ?

Le crédit restant s'affiche lorsque vous passez votre carte Pasmo ou Suica aux bornes automatiques des gares ou dans le bus.Vous pouvez également vérifier votre crédit en introduisant la Pasmo ou Suica dans un distributeur de tickets, qui permettent aussi d'imprimer l'historique de vos déplacements

• Je me suis trompé en rechargeant ma carte, que puis-je faire ? 

Vous devez en informer le personnel de la gare immédiatement. Un remboursement pourra vous être proposé si vous n'avez pas utilisé la carte dans ce délai.

• Les cartes Pasmo et Suica sont-elles valables dans tout le Japon ?

Créée à l'origine pour la préfecture de Tokyo, la carte Pasmo est depuis mars 2013 utilisable sur quasiment tous les réseaux ferrés du Japon, et sur de nombreuses lignes de bus. Repérez les logos affichés en gare ou sur les bus pour savoir si la carte Pasmo y est acceptée.

De la même manière, la carte Suica, créée en 2001 par la compagnie JR East, donne accès à quasiment tous les réseaux ferrés du Japon ainsi qu'à de nombreuses lignes de métro et bus. Repérez les logos affichés en gare ou sur les bus pour savoir si la carte Pasmo ou Suica y est acceptée.

• Quels trains puis-je prendre avec les cartes Suica et Pasmo ? 

Les cartes Pasmo et Suica peuvent être utilisées pour se déplacer : sur les lignes de train JR, sur les lignes de train privées, dans le métro de Tokyo, etc.

Attention, les cartes Pasmo et Suica ne fonctionnent pas sur les trains express ni sur les Shinkansen. La carte Suica n'est pas valable sur les bus longue distance (highway bus) ou dans les navettes aéroports.

• Puis-je prendre le bus avec les cartes Pasmo ou Suica ? 

Les cartes Pasmo et Suica sont utilisables dans la plupart des bus de la région de Tokyo et des grandes villes japonaises, ainsi que dans certains bus inter-cités et bus de nuit. Les bus acceptant les cartes Pasmo et/ou Suica affichent tous le logo Pasmo et/ou le logo Suica.

• Dans quels magasins puis-je utiliser les cartes Pasmo ou Suica ? 

Les cartes Pasmo et Suica peuvent servir de porte-monnaie électroniques pour effectuer des petits achats dans certaines enseignes affichant les logos, comme par exemple : les combinis (supérettes japonaises), à bord des trains, certains magasins en gare, les distributeurs automatiques et certains restaurants.

Vous pouvez également utiliser les cartes Pasmo et Suica pour régler certains services comme les consignes automatiques, les parkings et les taxis.

• Les cartes Pasmo et Suica sont-elles nominatives ? Puis-je les prêter ou les donner à un proche ? 

Nous vendons actuellement des cartes Pasmo et des cartes Suica non-nominatives. Il est donc possible de céder votre carte Pasmo ou votre carte Suica à un proche si vous n'en avez plus besoin.

• Puis-je garder ma carte Pasmo ou Suica pour un prochain voyage ? 

Oui c'est tout à fait possible. Les cartes Pasmo et Suica sont valides pendant 10 ans.

Si vous souhaitez rendre votre carte Pasmo à la fin de votre séjour, vous devez le faire uniquement dans la région de Tokyo. Pour cela, rendez-vous dans les gares des lignes de métros non JR (ex : Keisei ou Keihin), ou bien dans les aéroports de Narita ou Haneda. Vous pourrez ainsi récupérer la caution de 500 yens.

Si vous souhaitez rendre votre carte Suica à la fin de votre séjour, vous ne pouvez le faire que dans la région de Tokyo. Pour cela, rendez-vous dans n'importe quelle gare JR East. Vous pourrez ainsi récupérer la caution de 500 yens.

Les cartes Pasmo et Suica que nous proposons étant non-nominatives, elles ne peuvent malheureusement pas faire l'objet d'un remboursement ou d'une réédition.

Les cartes Pasmo et Suica que nous proposons étant non-nominatives, elles ne peuvent pas faire l'objet d'un remboursement ou d'une réédition.

Oui, vous pouvez ajouter votre carte Pasmo sur votre téléphone grâce à l'application pasmo. Ainsi, vous pourrez utiliser pour les transports en commun et payer dans les kombini ou dans les distributeurs automatiques lorsque ceux-ci acceptent le sans contact.

Cette appli est disponible sur IOS sur l'AppStore et sur Android sur Google Play.

Cependant, l'application n'est disponible que sur les téléphones japonais ou avec une carte sim japonaise ! Ainsi, si votre iphone ou android, ne répond pas à ces critères, vous ne pourrez pas utiliser l'application Pasmo.