Wie man in Japan Sitzplätze im Zug reserviert

Wie reserviert man einen Sitzplatz im Shinkansen?

Das Reisen mit dem Shinkansen oder Hochgeschwindigkeitszug steht ganz oben auf der Wunschliste vieler Japanreisender. Der Shinkansen bietet bequeme Hochgeschwindigkeitsreisen durch das ganze Land und ist bei Erstbesuchern, erfahrenen Reisenden und Japanern gleichermaßen beliebt, zumal er im Japan Rail Pass enthalten ist, der vor der Ankunft im Land bestellt werden kann.

Aufgrund dieser Beliebtheit ist es üblich und auch ratsam, Sitzplätze im Shinkansen im Voraus zu reservieren. Dies empfiehlt sich vor allem während der Hauptreisezeiten wie im Frühjahr, Herbst und Neujahr, und zwar nicht nur für Hochgeschwindigkeitszüge, sondern auch für einige Expresszüge. Sowohl für Reisende als auch für Einheimische, die nach Hause zurückkehren, ist es oft erforderlich, einen Sitzplatz für die verschiedenen Bahnlinien zu buchen, die vom Flughafen abfahren. (Dazu gehören der Narita Express von Narita nach Tokio und der Haruka Limited Express Rail vom Kansai Airport nach und von Kyoto und Osaka).

Darüber hinaus müssen Reisende mit übergroßem Gepäck in einigen Shinkansen-Zügen Sitzplätze mit Zugang zum Bereich für übergroßes Gepäck reservieren. Darüber hinaus gibt es die luxuriöseren Green Cars und First Class Cars sowie spezielle Sleeper Cars, für die ebenfalls eine Reservierung erforderlich ist.

Wie kann ich einen Sitzplatz im Zug vom Flughafen reservieren?

Da es für ausländische Reisende wahrscheinlich das erste Mal ist, dass sie mit dem Zug in Japan reisen, haben wir hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zusammengestellt für die Reservierung eines Sitzplatzes im Zug vom Flughafen in eine der größeren Städte Japans, in denen die meisten Reisenden wohnen oder sich aufhalten werden.

1. Wenn Sie sich für den Kauf eines JR Pass Vouchers entschieden haben, müssen Sie ihn nach Ihrer Ankunft in Japan gegen einen JR Pass eintauschen. Um das zu tun, gehen Sie zu einem JR-Büro am Flughafen. Die Flughäfen Narita und Haneda in der Nähe von Tokio, der Flughafen Kansai in der Nähe von Kyoto und Osaka und der Flughafen New Chitose in Hokkaido verfügen alle über JR-Büros, in denen Sie Ihren JR-Pass-Gutschein einlösen können.
2. Dort können Sie auch sofort einen Sitzplatz auf einer der vielen Expresslinien reservieren, die vom Flughafen in die nächstgelegenen Großstädte fahren. (Auch wenn Sie Ihren Gutschein aus irgendeinem Grund noch nicht umtauschen möchten, ist es am einfachsten, einen Sitzplatz in einem dieser JR-Büros zu reservieren.)
3. Die Mitarbeiter des JR-Büros informieren Sie über die verfügbaren Abfahrtszeiten an diesem Tag oder an anderen Tagen, wenn Sie sich für längere Zeit in der Nähe des Flughafens aufhalten. Reservierte Sitzplätze gibt es entweder im normalen Wagen oder im grünen Wagen in Zügen wie dem Narita Express und dem Haruka Express.
4. Sobald Sie sich für eine Abfahrtszeit entschieden haben, erhalten Sie Fahrkarten mit Informationen über Zug, Wagen und Sitzplätze.
5. Wenn Sie mit einem JR-Pass reisen, stecken Sie den Pass (zusammen mit den anderen Belegen ein, die Sie bei der Sitzplatzreservierung erhalten haben) in die Schranke am Eingang des Bahnsteigs und nehmen Sie diese sofort auf der anderen Seite wieder mit. Wenn Sie nicht mit einem JR-Ticket reisen, stecken Sie die Tickets in die Schranke ein, die Sie im JR-Büro erhalten haben.
6. Die Schnellzuglinien von und zu den Flughäfen sind häufig auf die Bedürfnisse der Reisenden ausgerichtet, so dass es in den Zügen in der Regel spezielle Sitzplätze für Passagiere mit Sperrgepäck gibt, die im Gegensatz zu einigen Shinkansen-Linien nicht im Voraus reserviert werden müssen.
7. Nach Ihrer Ankunft am Zielort, müssen Sie Ihren JR-Pass sowie die anderen Belege, die Sie bei der Buchung im JR-Büro erhalten haben, kontrollieren lassen, um den Bahnhof zu verlassen.

Wie kann ich einen Sitzplatz mit einem Japan Rail Pass reservieren?

Wenn Sie Inhaber eines gültigen Japan Rail Pass sind, können Sitzplatzreservierungen in den JR-Büros vorgenommen werden. JR-Büros gibt es in vielen JR-Bahnhöfen in den großen Städten Japans wie Tokio, Kyoto, Osaka, Fukuoka und Hokkaido. Reservierungen können auch über einen Vertreter des Japan Rail Office gemacht werden, genau wie in den Flughafenbüros.

So geht die Reservierung:

1. Bringen Sie Ihren JR-Pass zu einem JR-Büro.
2. Der Mitarbeiter des Büros fragt Sie nach dem gewünschten Abfahrtsbahnhof, dem Zielort (z. B. Tokio nach Kyoto, Osaka nach Tokio usw.) und der Abfahrtszeit. Fahrpläne für Hochgeschwindigkeitszüge und Expresszüge können im Voraus recherchiert werden, aber der Mitarbeiter im Büro wird Ihnen genauere Informationen geben.
3. Sie werden auch nach der Art des Wagens gefragt, mit dem Sie reisen möchten. Im Shinkansen gibt es in der Regel den normalen Wagen, den grünen Wagen und den Wagen der ersten Klasse, aber in einigen Zügen gibt es auch andere Möglichkeiten, wie z. B. den Schlafwagen. Dies hängt weitgehend von der Region, dem Zielort und dem Reisetag ab.
4. Sie erhalten eine Reservierungskarte mit Informationen über den gewählten Zug, Wagen, Sitzplatz sowie Abfahrts- und Ankunftszeit.
5. Bei der Abfahrt müssen Sie Ihren JR-Pass zusammen mit den anderen belegen, die Sie bei der Reservierung erhalten haben, in die Schranke am Eingang zum Bahnsteig.
6. Es ist auch wichtig, dass Sie Ihre Reservierungskarte dabei haben, nicht nur, um Ihren reservierten Sitzplatz zu finden, sondern auch, um sie dem Bahnhofs- und/oder Zugbegleiter zu zeigen, wenn er kommt, um sie zu kontrollieren.
7. Am Zielort angekommen, müssen Sie den JR-Pass erneut durch die Schranke ziehen, um den Bahnhof verlassen zu können. Sie erhalten Ihren JR-Pass zurück, die anderen Belege werden einbehalten.

Bitte beachten Sie, dass es seit 2021 möglich ist, Sitzplätze im Zug an elektronischen Automaten in den Bahnhöfen zu reservieren. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung für die Reservierung an einem dieser Automaten in englischer Sprache.

1. Drücken Sie am Automaten die Schaltfläche "Reserved Seat".
2. Die Standardsprache ist Japanisch, aber wenn Sie eine andere Sprache bevorzugen, können Sie andere Sprachoptionen auswählen.
3. Drücken Sie die Option "Reserve seat with discounted ticket".
4. Geben Sie Ihren JR Pass in den Automaten ein (bis zu 4 JR Pässe können gleichzeitig eingegeben werden).
5. Geben Sie den gewünschten Abfahrts- und Ankunftsbahnhof sowie die gewünschte Abfahrts- und/oder Ankunftszeit ein. Nachdem Sie diese Informationen bestätigt haben, klicken Sie auf "Search".
6. Bestätigen Sie Ihre Reiseroute und Zugkombinationen (falls Sie Umsteigeverbindungen oder mehrere Züge eingeben möchten) und drücken Sie anschließend die Schaltfläche "Confirm".
7. Es werden die verfügbaren Sitzplätze mit Informationen über die Art des Shinkansen- oder Schnellzugwagens, die Position im Wagen und die Platzierung am Fenster, am Gang oder dazwischen angezeigt. Wählen Sie einen freien Sitzplatz aus (gekennzeichnet durch ein großes grünes O). Drücken Sie dann erneut auf "Confirm", um diesen Sitzplatz zu reservieren.
8. Der Automat gibt Ihnen Ihre JR-Pässe zurück und druckt Ihre Reservierungskarten aus.

Wie reserviere ich einen Sitzplatz im Shinkansen ohne JR-Pass?

Wenn Sie ohne Japan Rail Pass reisen, läuft das Reservierungsverfahren etwas anders ab. Reservierungen können jedoch wie mit einem JR-Pass an den JR-Ticketschaltern vorgenommen werden.

• Gehen Sie zu einem JR-Büro.
• Geben Sie den gewünschten Abfahrtsbahnhof sowie den Zielort an. Wählen Sie unter den verfügbaren Zügen und Sitzplätzen aus, die Sie online einsehen können oder die Ihnen der Mitarbeiter im Büro nennt.
• Wenn Sie sich zum Bahnsteig begeben, müssen Sie Ihre Fahrkarte in die Schranke am Eingang eingeben. In den meisten Fällen erhalten Sie bei der Reservierung zwei Fahrkarten. Möglicherweise müssen Sie beide Fahrkarten gleichzeitig in die Schranke einführen. Die gleiche(n) Fahrkarte(n) wird (werden) auf der anderen Seite der Schranke wieder hergegeben - vergessen Sie nicht, sie mitzunehmen!
• Wie beim JR-Pass müssen Sie das Reservierungsticket aufbewahren, um Ihren Sitzplatz zu finden, und es dem Shinkansen-Bediensteten bei der Fahrkartenkontrolle zeigen.
• Wenn Sie an Ihrem Zielbahnhof ankommen, stecken Sie die Fahrkarten in die Schranke am Ausgang ein, mit denen Sie an Ihrem Abfahrtsbahnhof den Bahnsteig betreten haben. Diesmal werden die Tickets vom Automaten einbehalten.

Reservierte Fahrkarten können an denselben Automaten gekauft werden, an denen auch Reservierungen mit dem JR Pass möglich sind.

• Gehen Sie zu einem Fahrkartenautomaten in einem Bahnhof und schalten Sie bei Bedarf auf eine andere Sprache als Japanisch um.
• Wählen Sie die Option "Reserve seat" auf dem Bildschirm.
• Wählen Sie für die Option für die Sitzplatzreservierung im Shinkansen (es gibt andere Optionen, wenn Sie mit einem anderen Zug als dem Shinkansen reisen).
• Wählen Sie die Linie(n), mit der/denen Sie reisen möchten, und den Abfahrtsbahnhof. Die Standardauswahl ist der Bahnhof, an dem Sie sich gerade befinden. Für andere Bahnhöfe klicken Sie auf "Other stations".
• Wählen Sie einen Zielbahnhof, ein Abfahrtsdatum und geben Sie die Anzahl der Reisenden an.
• Wählen Sie, ob Sie eine Hin- und Rückfahrkarte oder eine einfache Fahrkarte kaufen möchten. Wenn Sie eine Hin- und Rückfahrkarte kaufen möchten, bestätigen Sie bitte auch die Angaben zu Ihrer Rückfahrkarte.
• Bezahlen Sie Ihre Fahrkarte, indem Sie entweder Bargeld oder eine Karte in den Automaten stecken.
• Nehmen Sie Ihre ausgedruckten Fahrkarten und stecken Sie sie in den Automaten.

Take a look at the ticket image above. This is an actual example of a reservation Shinkansen bullet train green car (first class) ticket going from Tokyo Station to Shin-Osaka Station. Both holders of the Japan Rail Pass and individual ticket users will receive a ticket for their seat reservation like the one seen above. On the ticket, the following information can be found:

• Departing and Arrival Station
• Departure date
• Departure time and expected arrival time
• Train name and number
• Assigned car number and seat number

This car number and seat information can be found on the center right portion of the ticket. In this case, the car number is car 8 seat 12-A, meaning that it will be the seat located at row 12. Seat A will be located on the window side facing the southern coast. The boarding area for the car number will be labeled at the train station. The train number can be found displayed on the side of the train, but also on the overhead board that will show what time the train will arrive, including any delay statuses, and the departing platform. Make sure the information on your reservation ticket matches the train and seat number when boarding!

Wann kann ich einen Sitzplatz reservieren? Kann ich meine Reservierung ändern?