Comment payer et retirer de l’argent au Japon ?

1. Espèces

L’argent liquide reste la méthode la plus utilisée au Japon. Selon les statistiques, environ 80% des transactions se font encore en liquide ! Presque tous les commerces, y compris les petits restaurants et les temples acceptent le cash.

L’étiquette japonaise veut que lors de déplacements en taxi ou de visites de temples et sanctuaires on évite de régler ses achats en grosses coupures. Il en va de même pour les petites boutiques, qui n'auront pas forcément la monnaie sur des grosses sommes. Pour les taxis, il faudra cependant veiller à ne pas mitrailler le chauffeur avec ses petites pièces : c'est considéré comme peu respectueux. Faire l'appoint est de mise quand cela est possible.

En effet, le Japon est le pays de la précision, et il est courant que votre interlocuteur vous laisse le temps de faire l’appoint lors d’un achat. C’est d’ailleurs l’un des conseils de survie : écouler sa monnaie autant que possible et faire régulièrement l’appoint, sous peine de repartir avec une bourse pleine de pièces de 1 yen.

En ce qui concerne les billets, il ne faut ni les froisser ni les sortir de sa poche comme un mouchoir usagé. Jeter son argent sur le comptoir est également malpoli. Le client est peut-être roi, mais au Japon, il doit respecter les règles de bonne conduite.

3. Paiements sans contact / mobiles

Le Japon utilise beaucoup de cartes prépayées comme Suica, Pasmo ou Icoca, qui servent à la fois de carte de transport et de carte de paiement sans contact.

Les paiements par smartphone via Apple Pay, Google Pay ou PayPay sont également de plus en plus courant au Japon, mais tous les commerces ne les acceptent pas encore, notamment en campagne.

Les distributeurs automatiques de billets (ATM en japonais) sont nombreux au Japon, mais tous n'acceptent pas les cartes étrangères. Voici les principaux endroits où vous pourrez retirer de l'argent :

1. Les distributeurs de la Poste japonaise : Ce sont les plus fiables pour les cartes étrangères. On en trouve dans la plupart des bureaux de poste du pays, avec plus de 20 000 ATM répartis sur tout le territoire. Ils acceptent généralement les cartes Visa, Mastercard, et parfois American Express.

2. Les distributeurs des konbini (supérettes) : Les chaînes comme 7-Eleven, Family Mart et Lawson disposent souvent d’ATM accessibles 24h/24 et 7j/7. 

3. Les distributeurs dans les aéroports : À votre arrivée, vous trouverez des ATM dans les principaux aéroports comme Narita, Haneda à Tokyo  ou celui du Kansai près d'Osaka.

4. Les banques japonaises : Certaines grandes banques comme MUFG, Mizuho ou SMBC disposent d’ATM acceptant les cartes étrangères, mais ils sont moins nombreux que les ATM des konbini et parfois plus difficiles à trouver.

Pour localiser le distributeur le plus proche, vous pouvez utiliser l'application JAPAN POST BANK ATM Finder ou le localisateur en ligne de Seven Bank (ATM de 7-Eleven).

1. Distributeurs des konbini : Généralement accessibles 24h/24 et 7j/7, ce sont les plus pratiques pour les voyageurs.

2. Distributeurs de la Poste japonaise : Les horaires varient selon la taille du bureau de poste. Les plus grands sont souvent ouverts de 7h à 23h, tandis que les plus petits ferment vers 17h. Certains grands bureaux de poste dans les zones très fréquentées peuvent avoir des ATM accessibles 24h/24.

3. Distributeurs des banques : La plupart fonctionnent de 8h ou 9h à 21h en semaine, avec des horaires plus restreints le week-end. Certains peuvent être fermés le dimanche et les jours fériés.

Il est donc recommandé de prévoir vos retraits à l'avance, surtout si vous voyagez dans des zones plus reculées où les ATM ouverts 24h/24 peuvent être rares.

1. Frais de retrait : Les banques japonaises facturent généralement des frais pour l'utilisation de leurs ATM, variant de 108 à 216 yens par retrait. Certains distributeurs, comme ceux de Seven Bank, peuvent être gratuits.

2. Frais de votre banque : Votre banque peut appliquer des frais pour les retraits à l'étranger, souvent un pourcentage du montant retiré (en moyenne 2,5% à 3%) plus des frais fixes par opération.

3. Taux de change : Le taux appliqué est celui du jour, fixé par votre réseau bancaire (Visa, Mastercard, etc.). Il est souvent plus avantageux que celui proposé dans les bureaux de change.